Weißt du, was emotionale Intelligenz ist? Wie wird sie gemessen? Wie kann man sie entwickeln? Wir erklären es dir in diesem Beitrag und schlagen dir Aktivitäten zur Entwicklung emotionaler Intelligenz vor.
Einführung
Emotionale Intelligenz ist ein fundamentales Konzept in der Psychologie, das immer wichtiger wird. Sie gilt als Quelle von Glück und Gesundheit, da sie eng mit dem intelligenten Umgang mit verschiedenen Alltagssituationen verbunden ist. Zudem ist es unerlässlich, sie bei Stress, Angst und anderen psychischen Störungen zu trainieren.
Emotionen beeinflussen unsere Entscheidungen im Leben unglaublich, sogar in scheinbar rationalen Bereichen. Tatsächlich wird angenommen, dass 95 % aller unserer Entscheidungen von unseren Emotionen beeinflusst werden (Arrabal Martín, 2018).
Auf den ersten Blick mag es so erscheinen, dass diese Entscheidungen nicht die besten sind; dennoch hat sich gezeigt, dass Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz besser entscheiden können als andere mit hohem Intelligenzquotienten. Man findet viele erfolgreiche Beispiele, bei denen die emotionale Intelligenz weit über der intellektuellen liegt.
Letztlich ist das Erlernen emotionaler Intelligenz essenziell, um ein erfülltes und gesundes Leben zu führen und angemessene Beziehungen zu seinem Umfeld aufzubauen.
Wie entstand das Konzept der emotionalen Intelligenz?
Dieses Konzept ist relativ neu und begann mit der Theorie der multiplen Intelligenzen von Gardner. Er war der Erste, der das Intelligenzkonzept reformulierte und die zuvor etablierten Vorstellungen aufbrach. Gardner vertrat die Ansicht, dass Menschen sieben weitgehend unabhängige Intelligenzarten besitzen. Darunter beschrieb er die intrapersonale und zwischenmenschliche Intelligenz, Aspekte, die zuvor bei der Definition von Intelligenz nicht berücksichtigt wurden.
Die Definition der emotionalen Intelligenz entwickelten jedoch Salovey und Mayer im Jahr 1990, basierend auf den Vorschlägen von Gardner.
Emotionale Intelligenz nach Daniel Goleman
Trotz allem machte Daniel Goleman das Konzept bekannt durch sein Werk Emotionale Intelligenz, eines der aktuell meistverkauften Bücher.
Goleman gilt als der führende Psychologe im revolutionären Konzept der emotionalen Intelligenz. Seine Ideen stoßen in verschiedenen Bereichen auf wachsende Resonanz, da er behauptet, man könne ein erfolgreiches Leben durch emotionale Intelligenz erreichen, ohne dem traditionellen IQ Priorität einzuräumen. Er sieht diese Form der Intelligenz als das mächtigste Werkzeug, das wir bei jeder Entscheidung einsetzen können, und stellt sie sogar über den IQ.
Später erweiterte Daniel Goleman das Konzept um die Anwendung emotionaler Intelligenz in Arbeit und Führung.
Außerdem ist hervorzuheben, dass, obwohl das Thema hauptsächlich von der kognitiven Psychologie erforscht wurde, es Arbeiten gibt, die die biologische Grundlage emotionaler Intelligenz belegen. So zeigen beispielsweise LeDoux’ Studien, dass die Amygdala das sogenannte „rationale Gehirn“ mit dem „emotionalen Gehirn“ verbindet. Dies ermöglicht es uns, unsere Emotionen je nach Kontext und Anforderungen zu modulieren.
Definition
Die Definition emotionaler Intelligenz entstand aus dem Bedürfnis, zu beantworten, warum sich manche Menschen besser an Alltagssituationen anpassen als andere. Das Geheimnis des Erfolgs scheint in einer ausgeprägten emotionalen Intelligenz zu liegen, definiert als die Fähigkeit, emotionale Informationen über sich selbst und andere wahrzunehmen, zu verstehen und zu steuern.
Konkret lautet Daniel Golemans Definition der emotionalen Intelligenz: „die Fähigkeit, unsere Emotionen zu erkennen, anzunehmen und zu lenken, um unser Verhalten auf gewünschte Ziele auszurichten, diese zu erreichen und sie mit anderen zu teilen“.
Was verstehen wir unter emotionaler Intelligenz?
Eine ausgeprägte emotionale Intelligenz ermöglicht es, eigene Emotionen zu erkennen, anzunehmen und so zu steuern, dass man im Leben erfolgreich agiert. Dies erleichtert das Erreichen persönlicher Ziele und den Aufbau einer besseren Beziehung zu sich selbst und anderen.
Wie du vielleicht bemerkt hast, setzt sich diese Form der Intelligenz aus mehreren grundlegenden Kompetenzen zusammen:
- Selbstkenntnis der eigenen Emotionen, bekannt als emotionale Selbstwahrnehmung,
- angemessene Kontrolle dieser Emotionen (emotionale Selbstregulation),
- die Fähigkeit zur Selbstmotivation,
- Wahrnehmung der Emotionen anderer (Empathie),
- Aufbau positiver zwischenmenschlicher Beziehungen (soziale Fähigkeiten).
Eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz verfügt über diese Kompetenzen und nutzt sie als Werkzeug, um in verschiedenen Lebensbereichen erfolgreich zu sein.
Beispiele
- In der Lage sein, anderen aktiv zuzuhören, ohne sie zu unterbrechen, und auf deren nonverbale Kommunikation zu achten.
- Die eigenen Emotionen wahrzunehmen und zu beobachten, wie man ihnen begegnet (oder ob man sie vermeidet).
- Angemessen auf emotionale Reaktionen anderer zu reagieren, wie Weinen oder Wutausbrüche.
- Emotionen in einer Situation zu kontrollieren, in der ihre Äußerung sozial unangemessen oder kontraproduktiv wäre.
- Lösungen für Konflikte zu finden, bei denen „alle gewinnen“.
Wie misst man emotionale Intelligenz?
Fachleute sollten die emotionale Intelligenz mit Tests messen, die den psychometrischen Standards entsprechen. Es gibt drei Testtypen, die sie bewerten:
- Selbstberichts-Tests: Diese werden von den Testpersonen selbst ausgefüllt, indem sie angeben, inwieweit sie den beschriebenen Aussagen zustimmen. Ein Beispiel ist der SREIT (Self-Report Emotional Intelligence Test) von Nicola Schutte.
- Fremdberichte: Diese erfolgen in Gruppen, deren Mitglieder häufig miteinander interagieren (z. B. Arbeitskollegen). Jeder bewertet das emotionale Intelligenzniveau der Gruppenmitglieder (360-Grad-Feedback). Dies kann eine etwas subjektive und verzerrte Sicht ergeben, da Persönlichkeitsmerkmale fälschlicherweise als emotionale Intelligenz betrachtet werden.
- Leistungstests: Wie der MEIS (Multifaktorielle Skala zur emotionalen Intelligenz) oder dessen verbesserte Version MSCEIT (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test). Sie gelten als zuverlässigere und leistungsbasierte Messung emotionaler Intelligenz.
Wie entwickelt man emotionale Intelligenz?
Emotionale Intelligenz kann durch emotionale Bildung erworben werden. Dieser Lernprozess zielt darauf ab, „das Wissen, die Fähigkeiten und Einstellungen zu erwerben, die nötig sind, um emotionale Phänomene angemessen zu verstehen, auszudrücken und zu regulieren“ (Bisquerra & Pérez, 2007).
Um sie zu entwickeln, ist es zunächst grundlegend, unsere Fähigkeit zu schulen, unsere eigenen Gefühlszustände und die der anderen wahrzunehmen, zu beschreiben und auszudrücken. Zu erkennen, wie wir uns fühlen dient dazu, unsere Gedanken und Verhaltensweisen zu lenken, um uns zu motivieren, Ziele zu setzen und Erfolge im Leben zu erzielen.
Oft sind wir nicht in der Lage zu definieren, wie wir uns fühlen, oder wir versehen unsere Emotionen mit sehr einfachen Etiketten („gut“ oder „schlecht“), obwohl wir präziser sein könnten, wenn wir uns mehr Mühe geben („überrascht“, „enttäuscht“, „befreit“ etc.). Die Ziele in diesem Schritt sollten sein: zu erkennen, wann man eine Emotion erlebt, und zu wissen, was dieses Gefühl bedeutet. Außerdem seine Emotionen zu verstehen, zu unterscheiden und nachzuvollziehen, wie sie sich entwickeln.
Die nächste Stufe wäre die Emotionsregulation, mit dem Ziel, positive und negative Emotionen angemessen zu steuern.
Anschließend kann man damit beginnen, die Identifikation von Emotionen bei anderen zu üben. Dies ist sehr wichtig, um positive soziale Beziehungen aufzubauen.
Im nächsten Schritt sollte die Fähigkeit gefördert werden, andere zu verstehen, also Empathie. Dabei ist es wichtig, nicht nur auf das zu achten, was die andere Person sagt, sondern auch ihre nonverbalen Ausdrücke zu beobachten, um alle Informationen zu integrieren.
Außerdem trainiert man dadurch die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu regulieren. Dies gelingt vor allem durch emotionale Kommunikation und aktives Zuhören. Wenn man an all diesen Aspekten arbeitet, wird man nach und nach seine emotionale Intelligenz steigern.
Aktivitäten zur Entwicklung emotionaler Intelligenz
Im Folgenden werden Aktivitäten vorgeschlagen, mit denen du noch heute beginnen kannst, deine emotionale Intelligenz zu entwickeln.
Beachte deine Emotionen
Bei dieser Aktivität sollst du kurz vor dem Schlafengehen die Emotionen aufschreiben, die du in den letzten Tagen empfunden hast. Beginne am besten mit dem gestrigen Tag und arbeite dich so weit wie möglich zurück. Versuche außerdem, diese Emotionen mit den Ereignissen des Tages zu verknüpfen. Achte darauf, deine emotionalen Zustände (traurig) nicht mit physischen (müde) zu verwechseln.
Eine weitere Variante, um sich vergangener Emotionen bewusst zu werden, besteht darin, zu beschreiben, wie du dich bei drei wichtigen Ereignissen in deiner Kindheit gefühlt hast. Versuche, sowohl positive als auch negative Erlebnisse zu beschreiben. Du kannst es auch mit Emotionen der jüngeren Vergangenheit (z. B. der letzten drei Jahre) machen.
Gib deinen Emotionen einen Namen
Über deine Emotionen zu schreiben und zu reflektieren, woher sie kommen und welche Folgen sie haben, führt zu einem besseren Verständnis deiner emotionalen Intelligenz.
Lege jeden Tag eine feste Zeit fest, um aufzuschreiben, was du in diesem Moment fühlst. Du kannst einen Alarm stellen, damit du es nicht vergisst und es zur Gewohnheit wird. Versuche, zu reflektieren und alle Informationen einzubeziehen, die dir einfallen. Dabei kann das Emotionsrad von Robert Plutchik sehr hilfreich sein.
Eine Variante dieser Übung ist, ein Gedicht auszuwählen und zu analysieren, welche Emotionen es bei dir ausgelöst hat. Dabei geht es nicht darum, zu beschreiben, was der Autor ausdrücken wollte, sondern, was du dabei gefühlt hast. Wähle etwa sechs Wörter aus, um zu beschreiben, wie du dich gefühlt hast, einschließlich körperlicher Empfindungen. Dasselbe kannst du mit Bildern, Filmen oder Videos machen.
Reguliere deine Emotionen
Um sich deiner Emotionsregulation besser bewusst zu werden, kannst du aufschreiben, was du tust und denkst, wenn du in einem bestimmten Gefühlszustand bist. Beginne zum Beispiel damit, zu analysieren, wie du auf Angst reagierst, dann auf Traurigkeit und anschließend auf Ärger. Um es dir leichter zu machen, stell dir vor und visualisiere, wie du in dieser Situation bist, und achte darauf, was du denkst, was du tust und ob du versuchst, deine Gefühle zu vermeiden oder nicht.
Du kannst die gleiche Übung machen, indem du deine Reaktion auf eine angenehme Situation beschreibst, zum Beispiel auf ein positives Kompliment, das dir gemacht wurde.
Identifiziere Emotionen bei anderen
Die gängigste Übung für diesen Aspekt der emotionalen Intelligenz besteht darin, Fotos oder Videos mit verschiedenen Gesichtsausdrücken zu betrachten und detailliert zu beschreiben, welche Emotionen sie zum Ausdruck bringen. Sind sie positiv, negativ oder ausdruckslos? Wie ist die Position des Mundes oder der Augenbrauen? Zeigen sie Annäherung oder Vermeidung? Berücksichtige dabei unbedingt den Kontext!
Aktives Zuhören
Diese Übung wird in einer Gruppe mit einem Moderator durchgeführt. Es geht darum, ein Thema zur Diskussion auszuwählen, wobei empfohlen wird, mit einfachen Themen zu beginnen und später zu komplexeren überzugehen. Jede Person soll ihre Meinung zum Thema äußern, und es ist unerlässlich, dass sie vor dem Sprechen zusammenfasst, was die letzte Person gesagt hat.
Der Spiegel
Der Spiegel ist die letzte der heute vorgestellten Aktivitäten zur Entwicklung emotionaler Intelligenz. Die Übung wird zu zweit durchgeführt. Einer der beiden spricht aufrichtig und natürlich über eine wichtige Situation in seinem Leben. Die andere Person hört aktiv zu und achtet auf die nonverbale Kommunikation des Partners, da sie ihn später so genau wie möglich „imitieren“ soll. Dabei soll sie versuchen, Tonfall, Gestik, Pausen etc. nachzuempfinden.
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Emotionale Intelligenz bei Kindern
Emotionale Intelligenz ist nicht nur für Erwachsene; tatsächlich wird empfohlen, emotionale Bildung bereits in den ersten Schuljahren zu beginnen. Idealerweise sollten alle Schulen ein Programm zur emotionalen Bildung haben, an dem Lehrer, Eltern und Schüler teilnehmen.
Auf jeden Fall darf sie zuhause nicht fehlen. Eltern sollten emotional intelligente Verhaltensmodelle fördern; dazu ist es entscheidend, dass sie selbst zuvor ihre emotionale Intelligenz entwickelt haben.
Es ist erwiesen, dass es langfristig erhebliche Unterschiede in Gesundheit und Zufriedenheit macht, wenn man Kindern in frühen Jahren hilft, ihre emotionalen Kompetenzen zu entwickeln. Außerdem hilft emotionale Intelligenz, Süchte, mangelndes Selbstwertgefühl, Gewalt, Impulsivität, Kriminalität etc. vorzubeugen, während sie die akademische und berufliche Entwicklung fördert und die Entstehung von Stress und Depression reduziert.
Quellen des Artikels über Aktivitäten zur Entwicklung emotionaler Intelligenz
- Arrabal Martín, E. M. (2018). Inteligencia Emocional. Editorial Elearning, SL.
- Bisquerra Alzina, R., & Pérez Escoda, N. (2007). Las competencias emocionales. Educación XXI: revista de la Facultad de Educación (10), 61-82.
- Fernández Berrocal, P. y Ramos Díaz N. (2016). Desarrolla tu inteligencia emocional. Barcelona: Editorial Kairós.
- Gallego Matellán, M. (2015). Educación emocional con y sin TDAH. Madrid: EOS.
- García Navarro, E., López-Cassà, E., Pérez-González, J. C., Lantieri, I., Nambiar, M., Aguilera, P., … & Planells, O. (2012). ¿Cómo educar las emociones? La inteligencia emocional en la infancia y la adolescencia. Esplugues de Llobregat (Barcelona) Hospital Sant Joan de Déu.
- Grewal, D., & Salovey, P. (2006). Inteligencia emocional. Mente y cerebro, 16(1), 10-20.
- Trujillo Flores, M. M., & Rivas Tovar, L. A. (2005). Orígenes, evolución y modelos de inteligencia emocional. Innovar, 15(25), 9-24.
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Dieser Artikel wurde übersetzt; Link zum Originalartikel auf Spanisch:
Actividades para desarrollar la inteligencia emocional
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