Impressum

Diese Website gehört NeuronUP, S.L. (nachfolgend NeuronUP) mit Sitz in der calle Piqueras, nº. 31, 5ª planta, Logroño (La Rioja), Spanien, und der Steuernummer (NIF) B-26479725. NeuronUP ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, gegründet in La Rioja mittels einer in Logroño von dem Notar Herrn Julio Antonio Pernas Tobía am 4. Februar 2011 beurkundeten Urkunde mit der Nummer 175 seines Protokolls, eingetragen am 9. Februar 2011 im Handelsregister von La Rioja, Band 726, Blatt 218, Abteilung 8ª, Registerblatt Nummer LO-14.320, Eintragung 1ª.

NeuronUP ist ein Anbieter digitaler Dienstleistungen sowie Eigentümerin und Entwicklerin der an Fachkräfte gerichteten Web-Anwendung bzw. SaaS-Lösung (Software as a Service) mit der Bezeichnung „NeuronUP“ für die Rehabilitation und kognitive Stimulation von Personen mit kognitiven Defiziten unterschiedlicher Ursache (Hirnschädigung, Demenz, geistige Behinderung, psychische Erkrankung usw.) sowie von Kindern ohne Beeinträchtigung, die Aufmerksamkeit, Gedächtnis, Planung usw. stärken müssen, um den Erwerb schulischer Fähigkeiten zu verbessern.

Allgemeine Bedingungen für den Zugang zur Website und die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen

1. Gegenstand der Bedingungen

Die folgenden Allgemeinen Bedingungen (nachfolgend Bedingungen) regeln den Zugang zu und die Nutzung von www.neuronup.com und www.neuronup.us (nachfolgend „Web-Umgebung“, „Web-Umgebungen“, „die Website“, „die Websites“ oder „die Website und der Blog“, gleichbedeutend).

NeuronUP empfiehlt dir, die Bedingungen dieser Web-Umgebungen zu lesen, die die Zugangs- und Nutzungsbedingungen beschreiben, die für alle gelten, die sie besuchen und darin navigieren, gemäß den Bestimmungen der geltenden spanischen Vorschriften.

NeuronUP kann diese Bedingungen ändern; daher ist es ratsam, sie regelmäßig einzusehen, um ordnungsgemäß informiert zu sein.

Der bloße Zugang zu diesen Websites begründet keinerlei Rechtsverhältnis zwischen NeuronUP und der nutzenden Person.

NeuronUP kann die Verfügbarkeit und Kontinuität des Betriebs all ihrer Umgebungen nicht garantieren, da dies von anderen Anbietern abhängt, wird jedoch, soweit möglich, im Voraus auf Betriebsunterbrechungen hinweisen.

2. Zugang zur Website

Der Zugang zu den Websites ist kostenlos und bedeutet notwendigerweise und vorbehaltlos die Annahme dieser Bedingungen.

Bestimmte Inhalte und Dienste sind nur nach vorheriger Registrierung der nutzenden Person und vorbehaltlich der hier veröffentlichten besonderen Nutzungsbedingungen zugänglich. Darüber hinaus können die angebotenen Produkte und  Dienstleistungen nach Zahlung und Annahme der entsprechenden Bedingungen erworben werden.

Die nutzende Person greift auf jede dieser Umgebungen auf eigene ausschließliche Verantwortung zu. Die auf der Website angebotenen Inhalte und Dienste dienen der Verbreitung von Informationen über die durchgeführten Tätigkeiten sowie über die von NeuronUP angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Die nutzende Person ist für den Zugang und die ordnungsgemäße Nutzung der Websites unter Beachtung der geltenden Rechtsvorschriften sowie der Grundsätze von Treu und Glauben, der guten Sitten und der öffentlichen Ordnung verantwortlich und verpflichtet sich, jede zusätzliche Anweisung, die ihr von NeuronUP in Bezug auf diese Nutzung und diesen Zugang erteilt werden könnte, sorgfältig zu befolgen. Ausdrücklich untersagt ist die Durchführung von „Framings“, das heißt die Verwendung von Mechanismen durch die nutzende Person, die das Design, die ursprüngliche Konfiguration oder die Inhalte dieser Website verändern.

3. Genauigkeit der Inhalte

NeuronUP behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung jegliche Änderung oder Aktualisierung der Inhalte und Dienste der Websites, dieser Bedingungen und allgemein aller Elemente vorzunehmen, die das Design und die Konfiguration der Websites und des Blogs ausmachen.

NeuronUP wird alle ihr zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, damit die in diesen Umgebungen enthaltenen Informationen zutreffend und aktuell sind, kann dies jedoch nicht dauerhaft garantieren.

Die Aufnahme von Links zu anderen URLs dient lediglich Informationszwecken und bedeutet nicht, dass NeuronUP diese Websites empfiehlt und/oder für sie einsteht; sie übt darauf keinerlei Kontrolle aus und ist für deren Inhalt nicht verantwortlich.

NeuronUP übernimmt keine Verantwortung für mögliche Abweichungen zwischen der Fassung ihrer gedruckten Dokumente und der veröffentlichten elektronischen Fassung.

4. Vertragsverfahren

1. Der Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website unterliegt den auf dieser Website enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gegebenenfalls allen besonderen Bedingungen, die für bestimmte Produkte und Dienstleistungen festgelegt werden können und über die die nutzende Person vor deren tatsächlicher Beauftragung im Voraus informiert wird.
   
   Die nutzende Person kann während des Bestellvorgangs des betreffenden Dienstes jederzeit auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder der über diese Website angebotenen Dienstleistungen zugreifen.
   
   Die offizielle Fassung aller Verträge ist in spanischer Sprache abgefasst. Wir verfügen jedoch über Fassungen mit Gefälligkeitsübersetzung in: Englisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch (Brasilien). Im Fall von Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.
   
   In jedem Fall muss die nutzende Person, um eines der über diese Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu beauftragen, über 18 Jahre alt sein.
   
   Während des Bestellvorgangs füllt die nutzende Person das entsprechende elektronische Formular mit ihren Daten aus und folgt dabei den Anweisungen, die sie jeweils auf dem Bildschirm erhält. Nach dem Ausfüllen des Formulars muss sie diese Bedingungen und die auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung ausdrücklich annehmen.
   
   Jeder Kaufvorgang beinhaltet die Kenntnisnahme und unwiderrufliche Annahme der von NeuronUP festgelegten Allgemeinen und gegebenenfalls besonderen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung.
   
2. Informationen nach Vertragsschluss.
   
   Nach getätigtem Kauf und schnellstmöglich, spätestens vierundzwanzig (24) Stunden nach Ausführung des Kaufs, übermittelt NeuronUP der nutzenden Person per E-Mail einen Beleg über die erfolgte Beauftragung zusammen mit einem Zugang zu den zuvor von ihr ausdrücklich angenommenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den beauftragten Dienst regeln, sowie alle zusätzlichen und ergänzenden Informationen, die für dessen ordnungsgemäßen Ablauf als nützlich erachtet werden.

5. Geistiges Eigentum und gewerbliche Schutzrechte

1. Alle auf den Websites und im Blog gezeigten Inhalte, insbesondere Designs, Texte, Videos, Audios, Grafiken, Logos, Symbole, Schaltflächen, Software, Handelsnamen, Marken, Zeichnungen oder sonstige Zeichen, die dem geistigen Eigentum und den gewerblichen Schutzrechten unterliegen können, gehören NeuronUP oder dritten Rechteinhabern, deren Nutzung für die Aufnahme in diese Umgebungen ordnungsgemäß erworben wurde.
   
   In keinem Fall ist davon auszugehen, dass eine Lizenz erteilt oder ein Verzicht, eine Übertragung, eine vollständige oder teilweise Abtretung dieser Rechte vorgenommen wird, noch dass ein Recht oder eine Rechtsanwartschaft eingeräumt wird, insbesondere zur Änderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentlichen Wiedergabe dieser Inhalte ohne die vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von NeuronUP oder der jeweiligen Rechteinhaber.
   
   Für die Einrichtung eines Links zur Website von NeuronUP von einer anderen Website aus ist die vorherige und ausdrückliche schriftliche Zustimmung von NeuronUP erforderlich.
   
2. Die auf der Website, im Blog und in den  sozialen Netzwerken eingebundenen Bilder anhand von Fotografien von NeuronUP, ihres Personals und/oder ihrer Kunden oder Lieferanten wurden mit den entsprechenden Genehmigungen und Einwilligungen erlangt und sind nach der geltenden Gesetzgebung geschützt. Inhaberin und Begünstigte dieser Rechte ist NeuronUP.
   
   Die nutzende Person akzeptiert, dass der Zugang zur Website und zu ihren Inhalten ihr keinerlei Rechte am Eigentum dieser Bilder verleiht, weder zu deren Änderung oder Bearbeitung, Verwertung, unrechtmäßiger Aneignung, Vermarktung noch zur Vornahme von Handlungen der Herabsetzung, Verwechslung, Rufausbeutung oder sonstigen Handlungen unlauteren Wettbewerbs, die die Rechte des geistigen Eigentums verletzen.
   
   Dementsprechend verpflichtet sich die nutzende Person, diese Informationen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu verwenden, ohne sie in soziale Netzwerke hochzuladen, und weder direkt noch indirekt eine kommerzielle Verwertung der Inhalte oder eine sonstige Handlung vorzunehmen, die die Bildrechte, gewerblichen Schutzrechte und/oder Rechte des geistigen Eigentums ihrer Inhaber beeinträchtigt, ohne die ausdrückliche Zustimmung von NeuronUP.
   
3. NeuronUP ist Inhaberin aller Rechte des geistigen Eigentums sowie aller weiteren Rechte im Zusammenhang mit der Implementierung und Vermarktung der angebotenen Dienstleistungen, der Plattform, auf der sie betrieben werden, sowie der auf der Plattform, in den Tarifen und auf der Website gezeigten Inhalte und Ressourcen und insbesondere Designs, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Schaltflächen, Software, Handelsnamen, Marken, Zeichnungen oder sonstiger Zeichen, die einer industriellen und kommerziellen Nutzung zugänglich sind und dem Recht des geistigen Eigentums und den gewerblichen Schutzrechten von NeuronUP oder dritten Rechteinhabern unterliegen, deren Nutzung ordnungsgemäß erworben wurde.
   
   Mit der Beauftragung des Dienstes akzeptiert der Kunde die Bedingungen des Dienstes und somit die Bestimmungen der zu diesem Zweck in der entsprechenden Klausel festgelegten Lizenz. Für jede Handlung, mit der der Kunde über die Erfüllung der Bedingungen hinausgeht, benötigt er die vorherige schriftliche Genehmigung von NeuronUP.

6. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in den Dienstleistungen

Einige der von NeuronUP angebotenen Dienstleistungen können Funktionen auf Basis von KI-Systemen enthalten, wie etwa dialogorientierte Assistenten oder die Erzeugung von Inhalten wie Bildern, mit dem Ziel, Prozesse zu optimieren und die Qualität der dem Kunden angebotenen Dienstleistung zu verbessern. In keinem Fall werden nach den geltenden Vorschriften verbotene KI-Systeme eingesetzt. 

NeuronUP wird die angemessenen Mechanismen menschlicher Aufsicht aufrechterhalten und gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2024/1689 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 13. Juni 2024 über künstliche Intelligenz und der übrigen geltenden Vorschriften handeln.

7. Verpflichtungen und Haftung

1. NeuronUP verpflichtet sich, keine irreführende Werbung zu betreiben. Zu diesem Zweck gelten formale oder alphanumerische Fehler, die sich im Inhalt der verschiedenen Bereiche der Website finden können, nicht als irreführende Werbung.
2. NeuronUP haftet nicht für die unrechtmäßige Nutzung, die eine nicht autorisierte nutzende Person von Markennamen, Produktnamen und Handelsmarken machen könnte, die auf der Website erscheinen, unabhängig davon, ob sie Eigentum von NeuronUP sind oder nicht. Ebenso wenig haftet sie für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit des Inhalts der Links zu Websites, die von der Website aus zugänglich sind.
3. NeuronUP verpflichtet sich, keine Werbe- oder Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail oder über ein anderes gleichwertiges elektronisches Kommunikationsmittel zu versenden, ohne sie als kommerzielle Kommunikation zu kennzeichnen und ohne dass sie zuvor von den Empfängern angefordert oder genehmigt wurden, gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften.
4. NeuronUP haftet weder für mögliche Sicherheitsfehler, die auftreten können, noch für mögliche Schäden, die am Computersystem der nutzenden Person (Hardware und Software) oder an den darauf gespeicherten Dateien oder Dokumenten infolge des Vorhandenseins von Viren auf dem für die Verbindung zu den Diensten und Inhalten der Website verwendeten Computer der nutzenden Person, einer Fehlfunktion des Browsers oder der Verwendung nicht aktualisierter Versionen desselben verursacht werden können.
5. NeuronUP wird alle ihr zur Verfügung stehenden Maßnahmen ergreifen, um Handlungen zu verhindern, die gegen die spanischen Vorschriften verstoßen, und wird mit den zuständigen Behörden bei der Identifizierung der für Handlungen Verantwortlichen zusammenarbeiten, die Verstöße gegen die auf diese Website anwendbaren Gesetze darstellen können.
6. Beim Navigieren in den Umgebungen von NeuronUP kann dein Browser Werbehinweise erzeugen, die plötzlich erscheinen (Pop-up). Höchstwahrscheinlich wurden diese von anderen zuvor besuchten Websites oder von auf deinem Gerät installierten Programmen Dritter erzeugt. NeuronUP empfiehlt die Produkte oder Dienstleistungen nicht, die in solchen Pop-up-Hinweisen auf deinem Bildschirm erscheinen, während du ihre Website besuchst, und ist für deren Erscheinen nicht verantwortlich.
7. NeuronUP übernimmt keinerlei direkte oder indirekte Haftung, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung der Website, der Dienste, der Inhalte, der auf der Website enthaltenen Links und Hypertexte durch die nutzende Person ergibt; diese trägt in jedem Fall unter ihrer ausschließlichen Verantwortung die Folgen, Schäden oder Ansprüche, die sich aus ihrem Zugang zur Website oder deren Nutzung oder aus den gehosteten Inhalten ergeben können.

8. Blog

Diese Website verfügt über einen Bereich mit der Bezeichnung „Blog“, dessen Zweck die Verbreitung wissenschaftlicher Inhalte über die kognitive Neurorehabilitation auf der Grundlage der neuesten mittels der Nutzung von NeuronUP gewonnenen Erkenntnisse sowie die Wissensvermittlung im Bereich der Psychologie, Neuropsychologie und Neurowissenschaft durch Fachpersonal ist.

Die Kommentare im Blog ermöglichen es, die Meinungen der Nutzenden zu äußern. Mit dem Zugang zu diesem Dienst erklärt die nutzende Person, die Datenschutzerklärung und die zu diesem Zweck festgelegten Nutzungsregeln zu kennen und zu akzeptieren. NeuronUP haftet nicht für die Meinungen der Nutzenden.

Jede nutzende Person des Kommentardienstes im Blog verpflichtet sich:

• Bei der Nutzung dieses Dienstes ein respektvolles Verhalten zu wahren.
• Keine beleidigende oder verleumderische Sprache zu verwenden.
• Nicht gegen die geltende Gesetzgebung zu verstoßen.
• Keine kommerziellen Nachrichten zu veröffentlichen.
• Keine wiederholten und wahllosen Nachrichten zu senden, die zu einer Beeinträchtigung des Dienstes führen können.
• Dass sich die Kommentare an die vorgeschlagenen Themen des jeweiligen Beitrags halten.

NeuronUP behält sich das Recht vor, Kommentare zu löschen und/oder zu ändern, die unangemessene Sprache, Spam oder andere unangemessene Verhaltensweisen enthalten, oder solche, die nicht dazu beitragen, den Blog zu einem Raum für Meinung, Reflexion, Kommunikation und einen ruhigen, freien und freundlichen Austausch zu machen.

9. Nutzung sozialer Netzwerke

Zur Verbreitung ihrer Tätigkeit und ihres Unternehmensgegenstands nutzt NeuronUP verschiedene soziale Netzwerke. Der Zugang zu und die Nutzung dieser Profile setzen voraus, dass die nutzende Person die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform akzeptiert. Gleichwohl weist NeuronUP die nutzende Person darauf hin, dass:

• Die offiziellen Seiten von NeuronUP auf Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Instagram, YouTube und jedem anderen von ihr genutzten sozialen Netzwerk Eigentum von NeuronUP sind und von ihr verwaltet werden, die für deren Verwaltung verantwortlich ist.
• Die nutzende Person allein verantwortlich ist für die Informationen, Bilder, Meinungen, Anspielungen oder Inhalte jeglicher Art, die sie über die offiziellen Seiten von NeuronUP in diesen sozialen Netzwerken mitteilt, hostet, übermittelt, bereitstellt oder zeigt.
• NeuronUP nicht für die von den Nutzenden veröffentlichten Inhalte verantwortlich gemacht werden kann; für deren Folgen ist allein der Urheber verantwortlich.
• Die Datenschutzerklärung, die NeuronUP in diesen sozialen Netzwerken anwendet, dieselbe ist wie die auf ihrer eigenen Website veröffentlichte. Ebenso wird die nutzende Person darauf hingewiesen, dass sie mit der Registrierung auf jeder Plattform auch die Datenschutzerklärung des entsprechenden sozialen Netzwerks akzeptiert.

10. Nutzungsbedingungen des Chats und von WhatsApp

Diese Kommunikationskanäle dienen dazu, einen direkten Weg zu NeuronUP für die Bearbeitung allgemeiner Anfragen, den Support, die Beschleunigung von Vorgängen und die Kundengewinnung mittels virtueller Assistenten und menschlicher Agenten herzustellen. Zu keinem Zeitpunkt wird die Interaktion zwischen Nutzenden ermöglicht.

Servicezeiten

Der menschliche Support ist von Montag bis Freitag zu den Geschäftszeiten (spanische Festlandzeit) erreichbar. Der virtuelle Assistent ist automatisiert rund um die Uhr aktiv.

Verhaltensregeln und Verantwortung

Die nutzende Person verpflichtet sich, ein respektvolles Verhalten zu wahren. NeuronUP haftet nicht für die von den Teilnehmenden geäußerten Meinungen oder Kommentare.

Haftungsausschluss für Automatisierung (KI)

Die nutzende Person erkennt an, dass sie mit einem automatisierten Assistenten interagiert. NeuronUP unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die Genauigkeit des Systems zu gewährleisten, haftet jedoch nicht für etwaige unbeabsichtigte Fehler oder Fehlinterpretationen, die durch die Künstliche Intelligenz erzeugt werden. Endgültige Angebote und Konditionen bedürfen stets der förmlichen Bestätigung durch einen menschlichen Agenten.

Einstellung des Dienstes

NeuronUP behält sich das Recht vor, die Nachrichten zu überwachen, um die Anfragen zu analysieren und die Servicequalität zu verbessern. Ebenso können diese Kanäle jederzeit eingestellt werden, sei es durch Entscheidung von NeuronUP oder wenn eine betrügerische und unangemessene Nutzung festgestellt wird.

Anbieter

NeuronUP weist darauf hin, dass:

• Der Chat-Dienst über Intercom R&D Unlimited Company verwaltet wird.
• Der WhatsApp-Kanal über das Tool von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt wird. Mit der Nutzung dieser Anwendung bestätigt die nutzende Person, dass sie zuvor deren Nutzungsbedingungen und deren Datenschutzerklärung akzeptiert hat, verfügbar unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-eea.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Jedes Rechtsverhältnis zwischen NeuronUP und der nutzenden Person unterliegt spanischem Recht und wird nach diesem ausgelegt.

Da es sich um an Fachkräfte gerichtete Dienstleistungen handelt, vereinbaren NeuronUP und die nutzende Person für die Beilegung aller Fragen, Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Anwendung, Erfüllung oder Nichterfüllung der in diesem Impressum festgelegten Bestimmungen oder aus der Beauftragung der Dienstleistungen ergeben können, sich ausdrücklich der Zuständigkeit der Gerichte von Logroño (La Rioja, Spanien) zu unterwerfen, unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen zustehen könnte.

Datum der letzten Aktualisierung: 28.08.2026