Entscheidungsfindung aus psychologischer Sicht

Die Bedeutung der Entscheidungsfindung liegt darin, dass sie einer der komplexesten kognitiven Prozesse ist, denen sich der Mensch stellen muss. Von dem Moment, in dem wir aufstehen, bis wir uns abends hinlegen, treffen wir unzählige Entscheidungen, viele davon unbewusst und andere bewusst.

Das Problem besteht darin, dass jede Entscheidung einen oder mehrere Verluste mit sich bringt, weshalb eine effiziente Gestaltung unserer Entscheidungsfindung für unsere Anpassung an verschiedene Situationen und das Erreichen unserer Ziele entscheidend ist.

Für die Entscheidungsfindung ist es unerlässlich, unsere Fähigkeit zum Denken und Verstehen zu nutzen, wobei die analytische Kompetenz beim Auswählen der besten Option essenziell ist.

Arten der Entscheidungsfindung

Ein Großteil unserer Entscheidungen wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst, von denen einige für uns nicht wahrnehmbar sind. Die Theorie plädiert für eine Entscheidungsfindung aus rationaler Sicht, aber es ist nicht immer einfach, die Emotionen beiseitezulassen. Daniel Kahneman, Psychologe und Nobelpreisträger, stellt fest, dass es zwei Wege der Entscheidungsfindung gibt:

System 1 bzw. implizit: Entscheidungsfindung durch Emotionen

Nicht alle Entscheidungen in unserem Leben lassen sich so leicht rationalisieren und abwägen. Tatsächlich stehen wir meistens Dilemmas gegenüber, die eine große emotionale Belastung haben, sodass die Entscheidungsfindung kompliziert wird und Stress oder Prokrastination verursachen kann.

Dieses System ist im Grunde emotional und unbewusst.

System 2 bzw. explizit: Entscheidungsfindung durch Vernunft

In diesem Fall nutzen wir unsere analytische Intelligenz, wägen Vor- und Nachteile selektiv und effizient ab. Es ist ein logisches und kalkulierendes System.

Der heuristische Affekt bei der Entscheidungsfindung

Wie wir wissen, sind wir Menschen keine Maschinen. Dennoch nutzen wir unbewusst mentale Schaltkreise, eine Art „Schnellspur“ für die Entscheidungsfindung.

Der heuristische Affekt besteht aus den Valenzen (positiv oder negativ), die wir unbewusst den Stimuli zuschreiben, über die wir entscheiden müssen. Shaffir (1993) kam in seinen Untersuchungen zu dem Schluss, dass, je mehr positive Bewertung wir dem Stimulus geben, desto mehr fokussieren wir uns auf die Vorteile und minimieren die Risiken, die die Entscheidungsfindung mit sich bringt.

Genauso neigen wir, wenn der Stimulus eine negative Bewertung hat, dazu, die Vorteile beiseitezulassen und uns auf die möglichen Verluste der Entscheidung zu konzentrieren. Dieser kognitive Bias muss berücksichtigt werden, da er oft unsere endgültige Entscheidung beeinflussen kann.

Schritt-für-Schritt-Entscheidungsfindung

Uns einer Entscheidung zu stellen bedeutet, sich unserer eigenen Angst, des Scheiterns und des Irrtums zu konfrontieren. Deshalb haben diese Schritte zum Ziel, dir die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Und nicht zu entscheiden ist an sich bereits eine Entscheidung.

1. Wähle und denke über die Art der Entscheidung nach: Bewerte sie und definiere sie so konkret wie möglich. Nimm dir Zeit.
2. Entwickle Alternativen: Beurteile sie in diesem Schritt nicht, beschränke dich darauf, alle möglichen Optionen zu sammeln. Öffne deinen Geist.
3. Analysiere die Vor- und Nachteile: In diesem Schritt bewerten wir das Positive und das Negative jeder vorgeschlagenen Alternative.
4. Identifiziere die beste Alternative: Nachdem wir die Vorteile und Risiken aller Alternativen analytisch und emotional abgewogen haben, wählen wir diejenige aus, die am besten zu unserem in Schritt 1 definierten Ziel oder unserer Entscheidung passt.
5. Handle entsprechend und setze sie um: Im letzten Schritt erstellen wir den Aktionsplan und setzen ihn in die Tat um.

Techniken, die dir bei der Entscheidungsfindung helfen können

Technik der umgekehrten Hoffnung

Diese Technik ist sehr effektiv, wenn wir uns in einer mentalen Blockade befinden und uns unfähig fühlen, einen Weg zu wählen. Die Technik der umgekehrten Hoffnung schlägt vor, das Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten. Wenn uns die Gedanken an die Folgen einer Wahl überfordern… warum nicht über die Folgen nachdenken, wenn wir sie nicht wählen? Was wäre in meinem Leben, wenn ich mich dafür entscheide, sie nicht zu ergreifen?

10-10-10-Technik

Sie besteht schlicht und einfach darin, dir diese drei Fragen zu stellen:

• Was werden die Konsequenzen meiner Entscheidung in 10 Minuten sein?
• Und in 10 Monaten?
• Und in 10 Jahren?

Die Zeit zu relativieren ist eine sehr effiziente Strategie bei der Entscheidungsfindung, da sie nicht nur die Gefühle die Entscheidung treffen lässt, sondern es uns ermöglicht, uns durch das Entfernen vom Dilemma auf unsere Prioritäten für die Zukunft zu konzentrieren.

Technik der dritten Person

Es ist so einfach, sich das Problem so vorzustellen, wie es eine dritte Person, die nicht in das Dilemma involviert ist, sehen würde. Die in Psychological Science veröffentlichte Studie zeigt, dass wir besser beraten und weiser sind, wenn wir über das Problem eines anderen nachdenken und nicht über die eigenen. Wie das Sprichwort sagt: „Ich verkaufe Ratschläge, aber für mich selbst habe ich keine“.

Das heißt, unsere Fähigkeit, weiser zu urteilen, könnte zunehmen, wenn wir uns von unseren Problemen distanzieren und sie als die Probleme eines Familienmitglieds oder Freundes betrachten. Und denk daran: Entscheidungen zu lernen ist lebenswichtig, um nicht Opfer der Umstände zu werden.

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Dieser Artikel wurde übersetzt; Link zum Originalartikel auf Spanisch:
La toma de decisiones desde el punto de vista psicológico