Социальные навыки: определение, типы, упражнения и примеры

В этой статье мы объясняем, что такое навыки, описываем их типы и предлагаем упражнения, занятия для развития социальных навыков.

Что такое социальные навыки?

Социальные навыки — это совокупность стратегий поведения и способностей применять такие поведения, которые помогают нам эффективно решить социальную ситуацию, то есть таким образом, чтобы это было приемлемо для самого человека и для социального контекста, в котором он находится.

Они позволяют выражать чувства, установки, желания, мнения или права надлежащим образом в зависимости от ситуации, в которой находится человек, при этом уважая поведение других. По этой причине они помогают улучшать наши межличностные отношения, чувствовать себя хорошо, получать то, что мы хотим, и добиваться того, чтобы другие не мешали нам достигать наших целей. Кроме того, такие поведения необходимы для эффективного и взаимно удовлетворяющего взаимодействия и общения с другими.

Эти навыки необходимы в любой среде, в которой мы можем оказаться (в семье, на работе, на улице и т.д.). Их правильное применение полезно для того, чтобы научиться выражать себя и понимать других, учитывать потребности и интересы всех, стремиться найти наиболее удовлетворительное для всех решение проблемы или проявлять солидарность — всё это фундаментально, если мы хотим жить в обществе.

Типы социальных навыков:

Если задуматься, какие бывают социальные навыки, можно выделить два типа. Во-первых, социальные навыки базовые, а во-вторых — социальные навыки сложные.

Базовые социальные навыки:

• Слушать
• Начать разговор
• Задать вопрос
• Благодарить
• Представиться
• Представлять других людей
• Сделать комплимент

Сложные социальные навыки:

• Эмпатия. Способность поставить себя на место другого человека.
• Эмоциональный интеллект.  Эмоциональный интеллект — это социальный навык человека, позволяющий управлять чувствами и эмоциями, различать их и использовать эти знания для управления собственными мыслями и действиями (Salovey y Mayer, 1990).
• Ассертивность. Имеется в виду способность быть ясным, откровенным и прямым, говорить то, что хочешь сказать, не раня чувства других и не умаляя ценности других, просто защищая свои права как личности.
• Способность слушать. То есть уметь слушать с пониманием и вниманием, понимая, что другой человек хочет сказать, и передавая, что мы получили его сообщение.
• Умение выражать чувства и эмоции. Способность правильно выражать свои чувства другим людям, будь то положительные или отрицательные.
• Способность определить проблему и оценить решения. То есть умение анализировать ситуацию с учётом объективных факторов. А также чувств и потребностей каждого.
• Переговоры. Навык коммуникации, направленной на поиск решения, которое будет удовлетворительным для всех сторон.
• Модуляция выражения эмоций. Умение соответствующим образом выражать свои эмоции в зависимости от окружения.
• Умение извиняться. Осознавать совершённые ошибки и признавать их.
• Признание и защита собственных и чужих прав. Умение осознавать наши права и права других и защищать их адекватным образом.

Примеры занятий для развития социальных навыков

Если вы задаётесь вопросом, как развивать социальные навыки у детей, как работать над социальными навыками у подростков или ищете, как развивать социальные навыки у взрослых, ниже мы приводим несколько примеров занятий для развития социальных навыков:

1. Распознавание эмоций

Если мы ищем упражнения на социальные навыки, Распознавание эмоций — идеальное для этого занятие.

В чём заключается?

Оно состоит в том, чтобы распознавать выражаемые эмоции и соотносить их с терминами, которые их определяют. В данном случае нужно выбрать, показывает ли этот молодой человек ненависть или радость.

Что развивает это занятие?

Это занятие для развития социальных навыков, которое стимулирует социальную когницию, словарный запас и рассуждение.

2. Какое выражение лица?

Если мы ищем занятия для развития социальных навыков у детей, занятие Какое выражение лица? очень полезно. В этом случае нужно выбрать из нескольких вариантов тот, который соответствует спрятанному лицу, показанному на фото.

Ниже приведён пример, соответствующий очень базовому уровню:

Что развивает это занятие?

Тренируются социальная когниция и рассуждение.

3. Эмоциональная реакция на ситуации

В чём заключается?

Занятие Эмоциональная реакция на ситуации подходит для работы с детьми и взрослыми над тем, в каких ситуациях логично реагировать показанным образом.

Ниже приводим пример очень базового уровня. Сначала внимательно посмотри на лицо человека слева. В какой из ситуаций логично показать эту эмоцию?

Теперь приведём немного более сложный пример:

Теперь это не так просто, не правда ли? Мы можем изменить уровень упражнений в зависимости от потребностей пользователя. 

Что прорабатывает эта активность?

Эмоциональная реакция на ситуации прорабатывает социальную когницию и рассуждение.

4. Внутренние состояния

В чем заключается?

Следующая активность для развития социальных навыков заключается в том, чтобы объяснять внутренние состояния персонажей показанных историй, составляя социальные сценарии.

Что прорабатывает эта активность?

Прорабатываются социальная когниция, выражение, гибкость и рассуждение.

Почему важно владение социальными навыками?

Социальные навыки имеют фундаментальное значение в нашей повседневной жизни, и являются ключевой частью вмешательства, ориентированного на социальную когницию. Тренировка, изучение и развитие этих компетенций необходимы, чтобы наш пользователь достиг оптимальных и удовлетворительных отношений с другими, будь то в семейной, рабочей или дружеской сфере. Социальные навыки также играют важную роль в повышении самооценки, улучшении коммуникации и достижении жизненных целей.

Если вам понравилась эта запись о социальных навыках: определение, типы и упражнения для их развития, мы рекомендуем ознакомиться с этими публикациями NeuronUP:

«Эта статья была переведена. Ссылка на оригинальную статью на испанском:»
Habilidades sociales: definición, tipos, ejercicios y ejemplos