Atividades para desenvolver a inteligência emocional

Você sabe o que é a inteligência emocional? Como ela é medida? Como desenvolvê-la? Explicamos nesta entrada e propomos atividades para desenvolver a inteligência emocional.

Introducción

A inteligência emocional é um conceito fundamental em psicologia que ganha cada vez mais protagonismo. É considerada uma fonte de felicidade e saúde, pois está muito ligada ao enfrentamento inteligente de diversas situações do dia a dia. Além disso, é imprescindível treiná-la em casos de estresse, ansiedade e outros transtornos mentais.

As emoções influenciam incrivelmente as decisões que tomamos em nossa vida, até mesmo em assuntos aparentemente racionais. De fato, considera-se que 95% de todas as nossas decisões estão influenciadas por nossas emoções (Arrabal Martín, 2018).

À primeira vista pode parecer que essas decisões não são as mais acertadas, no entanto, demonstrou-se que há pessoas com alta inteligência emocional que podem decidir melhor do que outras com alto quociente de inteligência. Observam-se muitos casos de indivíduos bem-sucedidos em que a inteligência emocional é muito superior à intelectual.

Em suma, aprender inteligência emocional é essencial para levar uma vida satisfatória e saudável e estabelecer relações adequadas com quem está ao redor.

¿Cómo surgió el concepto de inteligencia emocional?

Esse conceito é relativamente novo, tendo se iniciado com a teoria das inteligências múltiplas de Gardner. Esse autor foi o primeiro a reformular o conceito de inteligência, rompendo com os esquemas anteriormente estabelecidos. Assim, Gardner defendia que os seres humanos apresentavam sete tipos de inteligência, cada uma praticamente independente das outras. Entre esses tipos, ele descreveu as inteligências intrapessoal e interpessoal, aspectos que antes não tinham sido levados em conta na hora de definir inteligência.

No entanto, a definição de inteligência emocional como tal foi desenvolvida por Salovey e Mayer em 1990, baseando-se no proposto por Gardner.

Inteligencia emocional de Daniel Goleman

Apesar de tudo, quem popularizou o conceito foi Daniel Goleman, por meio de seu trabalho Inteligência emocional, um dos livros mais vendidos atualmente.

Goleman é considerado o psicólogo mais destacado no revolucionário conceito da inteligência emocional. Suas ideias despertam um interesse crescente em diferentes âmbitos, pois afirma que é possível alcançar uma vida bem-sucedida por meio da inteligência emocional sem dar prioridade ao quociente de inteligência (QI) “tradicional”. Além disso, considera que esse tipo de inteligência é a ferramenta mais poderosa que possuímos na hora de tomar qualquer decisão em nossa vida, superando até o QI.

Mais adiante, Daniel Goleman foi ampliando o conceito, concentrando-se na aplicação da inteligência emocional ao trabalho e à liderança.

Por outro lado, é necessário destacar que, embora seja um tema investigado e desenvolvido principalmente pela psicologia cognitiva, há trabalhos que refletem a base biológica da inteligência emocional. Por exemplo, os estudos de LeDoux, que demonstram que a amígdala conecta o chamado “cérebro racional” e o “emocional”. Isso permite que possamos moldar nossas emoções conforme o contexto e as demandas do ambiente.

Definición

A definição de inteligência emocional surgiu da necessidade de responder à questão de por que existem pessoas que se adaptam melhor do que outras às distintas situações do dia a dia. O segredo do sucesso parece residir em uma desenvolvida inteligência emocional, que pode ser definida como a habilidade de captar, compreender e gerir informação emocional de si mesmo e dos outros.

Em concreto, a definição que nos oferece Daniel Goleman de inteligência emocional é: “a capacidade de reconhecer, aceitar e canalizar nossas emoções para dirigir nossas condutas a objetivos desejados, alcançá-los e compartilhá-los com os outros”.

¿A qué llamamos inteligencia emocional?

Uma inteligência emocional desenvolvida permite distinguir nossas próprias emoções, aceitá-las e conduzi-las da maneira mais idónea para ter sucesso em nossa vida. Isso facilita a conquista de nossas metas e o estabelecimento de uma melhor relação consigo mesmo e com os outros.

Como você deve ter percebido, esse tipo de inteligência se compõe de vários tipos de competências fundamentais:

• O conhecimento das próprias emoções, o que se conhece como autoconhecimento emocional,
• o controle adequado delas (autorregulação emocional),
• a capacidade de motivar a si mesmo,
• o reconhecimento das emoções dos outros(empatia),
• o estabelecimento de relações pessoais positivas (habilidades sociais).

Assim, uma pessoa com elevada inteligência emocional apresentaria essas competências e as utilizaria como ferramenta para alcançar o sucesso em diversos âmbitos de sua vida.

Ejemplos

• Ser capaz de escutar ativamente outras pessoas sem interromper e prestando atenção à sua linguagem não verbal.
• perceber as próprias emoções e como são enfrentadas (ou se são evitadas).
• agir adequadamente diante das reações emocionais dos outros, como choro ou explosão de raiva.
• controlar as emoções numa situação em que expressá-las seria socialmente inapropriado ou contraproducente.
• buscar soluções para conflitos em que ‘todos ganhem’.

¿Cómo medir la inteligencia emocional?

Os profissionais devem medir a inteligência emocional com provas que cumpram os padrões da psicometria. Existem três tipos de testes que a avaliam:

• Testes de autorrelato: são preenchidos pelos próprios sujeitos, devendo responder em que grau concordam ou não com os enunciados descritos. Um exemplo seria o SREIT (Self-Report Emotional Intelligence Test) de Nicola Schutte.
• Relatos de outros: realiza-se com grupos de pessoas que interajam frequentemente entre si (por exemplo, colegas de trabalho). Cada um deve valorar o nível de inteligência emocional de cada componente do grupo (avaliação 360 graus). Pode supor uma visão algo subjetiva e tendenciosa já que as pessoas costumam incluir características de personalidade, considerando-as erroneamente como traços de inteligência emocional.
• Testes de capacidades: como o MEIS (Escala Multifatorial de Inteligência Emocional), ou sua versão melhorada MSCEIT (Teste Mayer-Salovey-Caruso de Inteligência Emocional). Constitui uma medida mais fiável e baseada em capacidades da inteligência emocional.

¿Cómo desarrollar la inteligencia emocional?

A inteligência emocional pode ser adquirida através da educação emocional. Este processo de aprendizagem tem como fim a aquisição de “el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para comprender, expresar y regular de manera appropriada los fenómenos emocionales” (Bisquerra y Pérez, 2007).

Para desenvolvê-la, em primeiro lugar, é fundamental trabalhar nossa capacidade para perceber, descrever e expressar nossos estados afetivos e os dos outros. Identificar como nos sentimos serve para canalizar nossos pensamentos e condutas com o fim de nos motivar, estabelecer metas e alcançar conquistas na vida.

Muitas vezes não somos capazes de definir como nos sentimos, ou damos uma etiqueta muito básica às nossas emoções (estou “bem” ou “mal”) quando se pode ser mais preciso com um pouco de esforço (sinto-me surpreso, decepcionado, aliviado, etc.). Os objetivos neste ponto devem ser: reconhecer quando se está sentindo uma emoção e saber o que esse sentimento significa. Além disso, compreender suas emoções, distingui-las e entender como evoluem.

O nível seguinte seria a regulação emocional, estabelecendo a meta de controlar adequadamente as emoções tanto positivas quanto negativas.

Posteriormente, pode-se começar a trabalhar a identificação de emoções nos outros. Isto é muito importante para criar relações sociais positivas.

Em seguida, deve-se potenciar a habilidade de compreender os outros, isto é, a empatia. Para isso é fundamental não só atender ao que a outra pessoa diz, mas observar suas expressões não verbais para integrar toda a informação.

Por outro lado, também se treinaria a capacidade de regular as emoções nos outros. Isso se consegue principalmente através da comunicação emocional e da escuta ativa. Trabalhando todos esses aspectos você irá pouco a pouco aumentando sua inteligência emocional.

Actividades para desarrollar la inteligencia emocional

A seguir, são sugeridas atividades para desenvolver a inteligência emocional para que você comece a aprender hoje mesmo.

Atiende a tus emociones

Nesta atividade você deve escrever em detalhe as emoções que sentiu nos últimos dias, logo antes de se deitar. Assim, pode começar pelo dia de ontem e tentar retroceder o máximo possível. Além disso, procure associar essas emoções ao que lhe aconteceu durante o dia. Procure não confundir seus estados emocionais (triste) com estados físicos (cansado).

Outra variante para tomar consciência de emoções passadas é descrever como você se sentiu em três acontecimentos importantes da sua infância. Tente descrever acontecimentos tanto positivos quanto negativos. Também pode fazê-lo com emoções do passado recente (ultimos três anos, por exemplo).

Pon nombre a tus emociones

Escrever sobre suas emoções e refletir de onde vêm e quais consequências têm produz um maior conhecimento da nossa inteligência emocional.

Defina uma hora a cada dia para parar e escrever o que você está sentindo naquele momento. Você pode colocar um alarme para não esquecer e transformar em um hábito. Procure refletir e incluir todas as informações que puder. Para isso pode ser muito útil utilizar a roda das emoções de Robert Plutchik.

Uma variante do exercício é selecionar um poema e analisar quais emoções ele lhe produziu ao lê-lo. Não se trata de descrever o que o autor pretendia expressar, mas o que ele fez você sentir. Escolha cerca de seis palavras para descrever como você se sentiu, incluindo sensações físicas. Você pode fazer o mesmo com imagens, filmes ou vídeos.

Regule suas emoções

Para estar mais consciente de como você regula suas emoções, pode escrever o que faz e o que pensa quando se encontra em um estado afetivo concreto. Por exemplo, pode começar analisando como reage ao medo, depois à tristeza e, posteriormente, à raiva. Para facilitar a tarefa, imagine-se e visualize-se nessa situação e preste atenção ao que pensa, ao que faz e se tenta evitar seus sentimentos ou não.

Você pode fazer o mesmo exercício, mas descrevendo sua reação a uma situação agradável, por exemplo, algum comentário positivo que lhe tenham feito.

Identifique emoções nos outros

A atividade mais comum para trabalhar esse aspecto da inteligência emocional é observar fotografias ou vídeos de diferentes expressões faciais e descrever em detalhe as emoções que expressam. São positivas, negativas ou inexpressivas? Como é a posição da boca ou das sobrancelhas? Refletem aproximação ou evitação? Tenha em mente o contexto!

Escute ativamente

Esta atividade é realizada em grupo, com um moderador. Trata-se de escolher um tema para debater, recomendando-se começar por aqueles mais simples e continuar mais adiante com outros mais complexos. Cada pessoa deve dar sua opinião sobre o tema, sendo imprescindível que, antes de falar, resuma o que disse a última pessoa que opinou.

O espelho

O espelho é a última das atividades para desenvolver a inteligência emocional que propomos hoje. O exercício deve ser realizado em pares. Um dos dois deve falar com sinceridade e de forma natural sobre uma situação importante em sua vida. A outra pessoa deve ouvir ativamente e prestar atenção à linguagem não verbal do companheiro, já que posteriormente terá que “imitá-lo” o mais fielmente possível. Deve tentar reproduzir o tom de voz, os gestos, as pausas, etc.

Inteligência emocional em crianças

A inteligência emocional não é só coisa de adultos, de fato, recomenda-se começar a educação emocional desde as primeiras etapas escolares. Seria ideal que todas as escolas tivessem um programa de educação emocional no qual participem professores, familiares e alunos.

De qualquer forma, o ambiente em que não deve faltar é o lar. Os pais deveriam promover modelos de comportamento emocionalmente inteligentes; para isso, é essencial que desenvolvam previamente sua inteligência emocional.

Está demonstrado que ajudar as crianças a desenvolver suas competências emocionais em etapas precoces produz diferenças importantes em sua saúde e satisfação a longo prazo. Além disso, a inteligência emocional ajuda a prevenir os vícios, falta de autoestima, violência, impulsividade, delinquência, etc., enquanto promove o desenvolvimento acadêmico e profissional e reduz o aparecimento de estresse e depressão.

Referências do artigo sobre atividades para desenvolver a inteligência emocional

• Arrabal Martín, E. M. (2018). Inteligência Emocional. Editorial Elearning, SL.
• Bisquerra Alzina, R., & Pérez Escoda, N. (2007). Las competencias emocionales.  Educación XXI: revista de la Facultad de Educación (10), 61-82.
• Fernández Berrocal, P. y Ramos Díaz N. (2016). Desarrolla tu inteligencia emocional. Barcelona: Editorial Kairós.
• Gallego Matellán, M. (2015). Educación emocional con y sin TDAH. Madrid: EOS.
• García Navarro, E., López-Cassà, E., Pérez-González, J. C., Lantieri, I., Nambiar, M., Aguilera, P., … & Planells, O. (2012). ¿Cómo educar las emociones? La inteligencia emocional en la infancia y la adolescencia. Esplugues de Llobregat (Barcelona) Hospital Sant Joan de Déu.
• Grewal, D., & Salovey, P. (2006). Inteligencia emocional. Mente y cerebro, 16(1), 10-20.
• Trujillo Flores, M. M., & Rivas Tovar, L. A. (2005). Orígenes, evolución y modelos de inteligencia emocional. Innovar, 15(25), 9-24.

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