О NeuronUP
1. Как работать с NeuronUP?
NeuronUP — это веб-платформа для нейрореабилитации, предназначенная для специалистов. Она содержит более 10 000 упражнений по когнитивной стимуляции, классифицированных по направлениям вмешательства, возрасту пациента, языку и типу задания. NeuronUP позволяет вам настраивать упражнения с учётом особенностей и потребностей ваших пациентов, тем самым повышая их мотивацию и эффективность работы.
Специалист может работать с этими упражнениями по отдельности или через сеансы и программы.
Сеансы позволяют вам спроектировать вмешательство менее чем за пять минут с сотнями упражнений, адаптированных к нуждам каждого пациента. Это очень просто: достаточно выбрать упражнения, назначить сеанс тем пациентам, с которыми вы хотите работать, и выбрать дату, когда сеанс должен быть выполнен — и готово!
Сеансы позволяют вам работать как очно, так и дистанционно с вашими пациентами, используя возможности телереабилитации.
Больше не придётся пропускать сеанс с пациентом из-за карантина, отпусков, загруженного рабочего графика, больших расстояний или проблем с мобильностью. Возможность продолжать работу в дистанционном формате снимает все эти ограничения.
Программы на платформе NeuronUP представляют собой наборы сеансов, которые помогают быть более организованными при плановом вмешательстве. Долгосрочное планирование позволит вам лучше структурировать запланированное вмешательство.
Кроме того, в NeuronUP есть менеджер пациентов, который даёт возможность хранить всю информацию о пациентах (их отчёты, медицинские тесты, записи, календарь, результаты заданий и т.д.) в одном месте, всегда доступном и надёжно защищённом. Это также позволяет сохранять конфиденциальность данных пациентов.
Более того, результаты каждого пациента сохраняются мгновенно, что даёт возможность специалисту пересматривать план терапии в соответствии с прогрессом каждого пациента, способствуя непрерывному и целенаправленному улучшению.
2. Видео, которые помогут научиться работать с NeuronUP
По следующей ссылке вы найдёте видео, демонстрирующие, как использовать все возможности NeuronUP, чтобы максимально эффективно работать с платформой: упражнения, сеансы, программы, пациенты и результаты.
Перейти в Центр справки
3. Я хочу научиться работать с NeuronUP. Могу ли я посетить бесплатное обучение?
Хотите узнать, как правильно использовать NeuronUP? Запишитесь на персонализированное обучение с одним из наших экспертов.
Во время этого обучения вы сможете задать все интересующие вас вопросы о платформе, а мы покажем вам, как провести адаптированное и персонализированное вмешательство с учётом потребностей каждого вашего пациента. Мы рассмотрим пять ключевых направлений: упражнения, сеансы, программы, результаты и пациенты.
4. Можно ли работать с NeuronUP дистанционно? Преимущества телереабилитации
С помощью NeuronUP вы можете работать не только в своем центре, но и создавать сеансы, которые пациенты могут выполнять у себя дома, что мы называем NeuronUP2GO.
Карантин, отпуска ваших пациентов, их напряжённый рабочий график, дальние расстояния или проблемы с мобильностью больше не станут помехой, чтобы продолжать ваши вмешательства.
Преимущества телереабилитации с NeuronUP для специалистов
- Расширяйте возможности вашего бизнеса, проводя реабилитацию
пациентов из любой точки мира. - Сохраняйте назначенные сеансы в дистанционном формате, если
пациент болен, работает в другом городе или уезжает в отпуск. - Проводите контролируемое и персонализированное удалённое вмешательство,
поскольку все результаты сохраняются на платформе. - Укрепляйте навыки и упражнения, проработанные в клинике.
- Пересматривайте терапию в соответствии с прогрессом каждого пациента,
способствуя непрерывному и направленному улучшению.
Преимущества телереабилитации с NeuronUP для ваших пациентов
- Продолжать реабилитацию в комфорте собственного дома в любое
время суток. - Сохранять назначенные сеансы, если они больны, работают в другом
городе или находятся в отпуске. - Избегать поездок в центр, что особенно важно для людей с
ограниченной подвижностью. - Укреплять навыки и упражнения, проработанные в центре.
- Повышать приверженность к лечению.
Как это работает:
- Специалист создаёт сеанс и назначает его пациенту для выполнения дома на желаемую дату.
- Специалист создаёт учётные данные для входа (имя пользователя и пароль), с которыми
пациент сможет получить доступ к сеансу NeuronUP из дома. - Специалист приобретает доступ NeuronUP2GO для пациента. Стоимость на одного пациента
в месяц составляет $10. Напоминаем, что необходимо иметь профессиональную подписку
NeuronUP, чтобы приобретать домашние доступы NeuronUP2GO.
Вот полное видео, где вы можете узнать, как работает NeuronUP2GO.
5. Можно ли работать в NeuronUP группой?
Да, NeuronUP также подходит для работы в группах. Некоторые центры организуют группы, где пациенты совместно решают различные задания. Нет сомнений в том, что групповая работа имеет много преимуществ.
Мы выделяем три основных преимущества:
- Сильно повышается мотивация.
- Пациенты учатся друг у друга, как выполнять задания.
- Развиваются социальные навыки (очерёдность высказываний, умение слушать,
при необходимости оказывать помощь и т. д.).
6. Работа с несколькими пациентами одновременно
Если вам нужно работать одновременно с несколькими пациентами, выполните следующие шаги:
- Назначьте сеанс пациентам:
- Выберите сеанс, который хотите назначить, и перетащите его на нужную дату.
- В списке пациентов выберите тех, кто будет участвовать в сеансе.
- Вход в систему:
- Зайдите под учётной записью специалиста на устройстве первого пациента.
- Выберите сеанс в соответствующем разделе и нажмите «Start» («Начать»).
- Когда на экране сеанса появится кнопка «Start», второй пациент может зайти на сеанс
с другого устройства и повторить те же шаги.
Для дополнительной информации мы предоставляем видео и руководство с подробными шагами.
Видео «Как работать с несколькими пациентами одновременно»
Руководство по одновременной работе с несколькими пациентами
Теоретическая база
7. С какими когнитивными функциями можно работать в NeuronUP?
Упражнения NeuronUP разделены по когнитивным функциям. Вы можете работать над ориентацией, вниманием, памятью, языком, исполнительными функциями, гнозисом, праксисом, визуально-пространственными навыками и социальным познанием.
Кроме того, мы пошли ещё дальше и все упражнения разделены более чем на 40 когнитивных процессов.
- Ориентация: ориентация на себя, временная ориентация, пространственная ориентация.
- Внимание: скорость обработки, устойчивое внимание, избирательное внимание,
чередование внимания, геминеглект. - Память: память, эпизодическая память, процедурная память.
- Язык: экспрессия, понимание, словарный запас, называние, беглость речи,
дискриминация, повторение, чтение и письмо.
Исполнительные функции: оперативная (рабочая) память, рассуждение,
планирование, торможение, гибкость, принятие решений, оценка времени, двойное выполнение и ветвление.
- Гнозис: зрительный гнозис, слуховой гнозис, тактильный гнозис,
вкусовой гнозис, обонятельный гнозис, схема тела. - Праксис: лицевой праксис, идеомоторный праксис, идеаторный праксис,
визоконструктивный праксис. - Визуально-пространственные навыки: пространственные отношения
и пространственная визуализация. - Социальное познание.
8. На какие категории пациентов ориентирован NeuronUP?
NeuronUP предназначен для специалистов, которые работают с людьми, имеющими черепно-мозговую травму, нейродегенеративные заболевания (Альцгеймер, рассеянный склероз, Паркинсон), расстройства нейроразвития (СДВГ, РАС), психические заболевания, синдром Дауна, интеллектуальные нарушения или просто хотят прорабатывать когнитивные аспекты, связанные с нормальным старением.
9. Какие типы заданий есть в NeuronUP? Подробнее о рабочих листах, генераторах и играх.
В NeuronUP есть три различных типа занятий: рабочие листы, генераторы и игры. Ниже представлено описание каждого из них:
Рабочие листы
- Разделены по уровням сложности: базовый, лёгкий, средний, сложный и продвинутый.
- Существует 2 способа работы с ними:
режим исправления (платформа даёт обратную связь/исправляет пациента
после каждого действия) и свободный режим (платформа не исправляет
пациента до окончания упражнения). - Доступны в цифровом и бумажном форматах.
Генераторы
- Создают неограниченные и экологичные задания. Пациент усваивает,
что нужно делать в конкретном задании, но никогда не запоминает конкретный результат,
так как он всегда разный. - Существует 3 способа работы с ними:
режим исправления (платформа исправляет пациента после каждого действия),
свободный режим (платформа не исправляет пациента до окончания упражнения)
и режим персонализации (позволяет адаптировать задание к
потребностям, обстоятельствам и предпочтениям конкретного пациента). - Доступны в цифровом и бумажном форматах.
Игры
- Они разделены на уровни, и пациент поднимается или опускается по уровню
в зависимости от своей результативности. Игры помогают пациенту
всегда находиться на уровне, который соответствует его возможностям,
ставя перед ним посильную задачу и избегая чрезмерных сложностей. - Игры можно настраивать для каждого пациента с учётом его потребностей
и личных обстоятельств. - Доступны в цифровом формате.
10. Каковы преимущества работы с NeuronUP для специалистов?
Основные преимущества работы с NeuronUP для специалистов:
- В платформе более 10 000 упражнений с
настраиваемыми генераторами контента, позволяющими создавать
неограниченное количество экологичных материалов. - Упражнения распределены более чем по 40 когнитивным процессам.
- Упражнения с разными уровнями сложности.
- Постоянно растущая библиотека упражнений: каждые 15 дней добавляются новые материалы.
- Неограниченное количество пациентов. Все тарифы NeuronUP позволяют работать
с любым количеством пациентов без дополнительной платы. - Планировщик сеансов. Сеансы позволяют
спроектировать вмешательство менее чем за пять минут с сотнями
упражнений, адаптированных к потребностям каждого пациента. - Телереабилитация. Возможность дистанционной работы с вашими
пациентами. Карантин, отпуска, дальние расстояния или проблемы с мобильностью больше не будут
препятствовать вашей работе. - Долгосрочное планирование. Программы NeuronUP представляют собой набор
сеансов, которые позволяют лучше организовать запланированное вмешательство в
долгосрочной перспективе. - Менеджер пациентов. Позволяет хранить всю информацию о ваших пациентах
(отчёты, медицинские тесты, заметки, календарь, результаты заданий и т.д.)
в одном месте, всегда доступном и безопасном. Кроме того,
позволяет сохранять конфиденциальность ваших пациентов. - Анализ результатов. Позволяет вести детальный контроль прогресса пациентов.
- Техническая поддержка и персонализированное обслуживание.
- Онлайн-платформа. Не требует установки.
- Доступ с разных устройств: настольный компьютер, ноутбук, планшет,
интерактивная доска и т.д.
11. Каковы преимущества работы с NeuronUP для пациентов?
Основные преимущества работы с NeuronUP для пациентов:
- Вмешательство адаптировано и персонализировано под нужды каждого пациента.
- Упражнения разработаны нейропсихологами и эрготерапевтами.
- Тренировка навыков повседневной жизни (ADL).
- Мотивационные материалы с дизайном, адаптированным к возрасту каждого пациента.
- Упражнения в цифровом и бумажном формате.
- Возможность усилить вмешательство домашними заданиями (всегда под контролем специалистов).
12. Какова научная основа NeuronUP?
NeuronUP основан на проверенной теоретической базе, которая контролируется научным комитетом экспертов.
Базовой концепцией является нейропластичность — способность мозга изменяться и адаптироваться в ответ на опыт, воздействие химических веществ, гормонов или травмы. Это умение мозга перестраиваться, создавая и укрепляя нейронные связи, является ключом к восстановлению. Хотя сама по себе система может запускать нейропластические механизмы, у них есть пределы, и поэтому важно их стимулировать и регулировать через правильное терапевтическое вмешательство.
В этой сфере мы должны различать два типа вмешательства:
- Нейропсихологическая реабилитация, целью которой является максимально
возможное восстановление физического, психологического и социального
функционирования человека. Она предназначена для людей, перенесших
черепно-мозговую травму, а также для тех, у кого есть
нарушения нейроразвития, интеллектуальные ограничения или психические заболевания.
- Когнитивная стимуляция, направленная на замедление когнитивного
снижения и поддержание сохранённых способностей. Применяется при
нейродегенеративных заболеваниях и нормальном старении.
При разработке материалов мы также учитываем концепции экологической валидности, подразумевающей связь между улучшением навыков, тренируемых в офисе, и их переносом на повседневную жизнь, а также генерализации, касающейся того, как результаты тренировки определённых задач влияют на выполнение других сходных задач.
Каждое терапевтическое вмешательство должно быть уникальным, поскольку оно зависит от множества факторов: типа нарушения, особенностей и личных обстоятельств человека, а также особенностей специалиста, который проводит это вмешательство. Поэтому именно профессионал выбирает, какие типы упражнений должен выполнять пациент, какова их продолжительность и в каком порядке сложности они должны идти.
Таким образом, NeuronUP предоставляет задания, подробно классифицированные по процессам, с градацией по уровню сложности и возможностью настройки, что позволяет специалисту создавать более точную и эффективную программу реабилитации/стимуляции.
Для дополнительной информации см. наш теоретический обзор:
13. Я не специалист, но хочу использовать NeuronUP. Как мне это сделать?
Прежде всего, спасибо за ваш интерес к NeuronUP!
NeuronUP — это платформа когнитивной стимуляции, специально разработанная для специалистов. Если вы сами являетесь человеком с нарушениями или членом семьи и хотите работать с NeuronUP, вы можете сообщить о нашем инструменте своему терапевту, и мы поможем ему выбрать план, который лучше всего соответствует его потребностям. Если вы ещё не работаете со специалистом, расскажите нам о своих потребностях и укажите ваш адрес, а мы порекомендуем вам специалиста, который находится ближе всего к вам.
Вы можете скачать презентацию NeuronUP, чтобы поделиться ею со специалистом:
Скачать презентацию
Тарифы и цены
14. Какие тарифы предлагает NeuronUP?
В NeuronUP есть три цифровых плана и три плана для печати.
Цифровые планы:
- Kids digital: план с материалами, предназначенными для работы с детьми
до 12 лет. - Adults digital: план с материалами, предназначенными для работы
с подростками и взрослыми. - Adults + Kids digital: план со всеми цифровыми материалами для работы
со взрослыми, подростками и детьми.
На цифровые планы можно подписаться помесячно без обязательства по сроку. Также можно оформить годовую подписку со скидкой 20%. Посмотрите цены здесь.
Планы для печати:
- Kids paper: план с материалами для печати для детей до 12 лет.
- Adults paper: план с материалами для печати для подростков и взрослых.
- Adults + Kids paper: план со всеми материалами для печати
для взрослых, подростков и детей.
Вы можете узнать цены на планы с материалами для печати здесь
.
Все планы NeuronUP включают:
- Упражнения с настраиваемыми генераторами контента,
позволяющие создавать неограниченные экологичные материалы. - Упражнения, распределённые более чем по 40 когнитивным процессам.
- Задания с разными уровнями сложности.
- Постоянно пополняемая библиотека упражнений.
- Неограниченное число пациентов.
- Планировщик сеансов. Сеансы позволяют
спроектировать вмешательство менее чем за пять минут с сотнями
заданий, адаптированных под потребности каждого пациента. - Телереабилитация. Возможность дистанционной работы
с пациентами. *Имеет дополнительную стоимость на пациента в месяц. - Планировщик программ. Программы NeuronUP — это наборы сеансов,
позволяющие лучше структурировать долгосрочные запланированные вмешательства. - Менеджер пациентов. Даёт возможность
хранить всю информацию о ваших пациентах (их отчёты, мед.тесты, заметки,
календарь, результаты упражнений и т.д.) в одном месте,
всегда доступном и безопасном. Кроме того,
вы сохраняете конфиденциальность данных ваших пациентов. - Анализ результатов. Позволяет вести детальный контроль динамики
ваших пациентов. - Техническая поддержка и персонализированное обслуживание.
Пожалуйста, ознакомьтесь со стоимостью и содержимым планов по этой ссылке.
Также мы рекомендуем вам попробовать бесплатный тестовый период платформы, запросите его здесь.
15. Сколько стоит NeuronUP?
Пожалуйста, ознакомьтесь со стоимостью и описанием планов по этой ссылке.
Также рекомендуем запросить бесплатный тестовый период платформы: https://app.neuronup.com/public/trial/request
16. Сколько специалистов могут одновременно использовать NeuronUP?
Тарифы NeuronUP оформляются на одного специалиста, поэтому только владелец данного плана может использовать NeuronUP. Если несколько специалистов в одной клинике/больнице и т. п. хотят пользоваться NeuronUP, они могут добавить нужное количество дополнительных специалистов.
17. Сколько специалистов могут использовать NeuronUP одновременно?
Тарифы NeuronUP приобретаются на одного специалиста. Если в центре несколько специалистов, которые хотят пользоваться NeuronUP, им достаточно добавить столько дополнительных специалистов, сколько необходимо.
18. Могу ли я работать с NeuronUP на бумаге?
Да, в NeuronUP также есть упражнения для работы на бумаге.
- Kids paper: план с печатными материалами для детей до 12 лет.
- Adults paper: план с печатными материалами для подростков и взрослых.
- Adults + Kids paper: план со всеми печатными материалами
для взрослых, подростков и детей.
Все планы NeuronUP для печати включают:
Техническую поддержку и персонализированное обслуживание.
Упражнения с настраиваемыми генераторами контента, позволяющие создавать неограниченные экологичные материалы.
Упражнения распределены более чем по 40 когнитивным процессам.
Задания с разными уровнями сложности.
Постоянно пополняемая библиотека упражнений.
Неограниченное число пациентов.
Планировщик сеансов. Сеансы позволяют спроектировать вмешательство менее чем за пять минут с сотнями упражнений, адаптированных к потребностям каждого пациента.
Телереабилитация. Возможность дистанционной работы с пациентами. *Имеет дополнительную стоимость на пациента в месяц.
Планировщик программ. Программы NeuronUP позволяют лучше организовать долгосрочное запланированное вмешательство.
Менеджер пациентов. Позволяет хранить всю информацию о ваших пациентах (отчёты, мед.тесты, заметки, календарь, результаты упражнений и т.д.) в одном месте, всегда доступном и безопасном. Кроме того, вы сохраняете конфиденциальность данных ваших пациентов.
Анализ результатов. Позволяет вести детальный контроль динамики пациентов.
Технические требования и безопасность
19. С каких устройств я могу работать с NeuronUP?
Вы можете работать с NeuronUP на настольном компьютере, ноутбуке, планшете, интерактивной доске и т.д.
20. Каковы минимальные требования для работы с NeuronUP?
Чтобы работать с NeuronUP, вам нужен хороший доступ в Интернет и устройство со следующими минимальными характеристиками:
Минимальные характеристики для планшетов
- Экран и разрешение: минимум 9,7 дюймов.
- ОЗУ и память: минимум 3 ГБ ОЗУ и 16 ГБ памяти.
- Процессоры: минимум 1,8 ГГц
- Операционная система:
- Браузер Chrome/Firefox: две последние версии.
- По брендам:
*Рекомендуется приобретать устройства с характеристиками выше минимальных, указанных здесь.
Также полезно протестировать устройство перед покупкой. Очень важна реакция сенсорного экрана на жесты пациента для хорошего взаимодействия. Планшеты дешевле $200 или старше 3 лет не рекомендуются.
Также учитывайте, что большинство производителей не поддерживают свои устройства или ОС дольше 4 лет, и NeuronUP не может гарантировать корректную работу платформы на неподдерживаемом оборудовании.
Минимальные характеристики для компьютеров
- Экран и разрешение: минимум 17 дюймов.
- Процессор: i5 или аналог.
- ОЗУ: 4 ГБ.
- Операционная система: Windows 10.
- Браузер Chrome/Firefox: две последние версии.
Чтобы получить доступ к контенту NeuronUP и ко всем новым функциям, мы рекомендуем использовать браузеры Firefox или Chrome, которые автоматически обновляются, что позволит нам максимально эффективно использовать мультимедийные упражнения.
Минимальные характеристики для интерактивных мониторов/дисплеев
- Экран и разрешение: рекомендовано минимум 65 дюймов.
- Процессор: минимум ARM Cortex-A73 и Mali-G71.
- ОЗУ: минимум 4 ГБ.
- ОС: Android 9.
- Браузер Chrome/Firefox: две последние версии.
Реакция сенсорного экрана на жесты пользователя имеет решающее значение для хорошего взаимодействия, поэтому не рекомендуются экраны с временем отклика более 8 мс.
Несовместимости
NeuronUP не совместим с Internet Explorer и родными браузерами планшетов, например, Samsung browser.
Некоторые упражнения для нейрореабилитации имеют большую нагрузку дополнительным контентом, такими как игры и цифровые рабочие листы, включающие фотографии, аудио или множество изображений. Время ожидания до полной загрузки упражнения может увеличиваться, если скорость интернет-соединения низкая или если производительности устройства недостаточно.
21. Надёжно ли защищены данные моих пациентов в NeuronUP?
В NeuronUP мы активно защищаем персональные данные как клиентов (пациентов), так и специалистов. Мы соблюдаем требования GDPR (Общий регламент по защите данных), а также имеем соответствие HIPPA, направленное на защиту медицинских данных и требуемое в США.
Если вам нужна более подробная информация, ознакомьтесь со следующими документами:
- Правовое уведомление
- Приложение II к нашим Условиям и положениям, где перечислены наши обязательства и меры безопасности.
22. Безопасна ли онлайн-оплата?
Онлайн-оплата в NeuronUP осуществляется через платёжный шлюз Stripe, интегрированный на нашем сайте NeuronUP. Stripe сертифицирован как провайдер услуг уровня PCI Level 1. Это означает, что Stripe имеет самый высокий и строгий уровень безопасности в соответствии со стандартами индустрии платёжных карт (PCI), что подтверждено независимым аудитором.
Обучение
23. Что такое NeuronUP Academy?
NeuronUP Academy — это онлайн-академия NeuronUP. Здесь вы сможете расширить свои знания, посещая обучающие мероприятия, которые проводят ведущие национальные и международные эксперты в области нейрореабилитации.
Вы будете учиться у лучших специалистов в области неврологии, нейропсихологии, эрготерапии, логопедии и физиотерапии. У вас будет возможность общаться с ведущими экспертами и присоединиться к сообществу профессионалов со всего мира.
Клиенты NeuronUP с цифровой подпиской получают эксклюзивный доступ к более чем 70 проведённым на сегодняшний день обучающим мероприятиям (на английском и испанском языках). Все заинтересованные специалисты могут бесплатно посещать прямые эфиры при условии, что будет достаточно свободных мест, а у клиентов приоритет при ограниченном количестве.
24. Как получить сертификат эксперта NeuronUP?
Официальный сертификат эксперта NeuronUP, помимо подтверждения вашего мастерства владения платформой, станет вашим преимуществом и добавленной ценностью в профессиональном профиле.
Чтобы его получить, вы должны активно использовать платформу и выполнить следующие шаги:
- Выполнить более 100 упражнений
- Создать более 8 пациентов
- Создать более 10 сеансов
- Назначить и завершить более 25 сеансов
Когда вы достигнете этих целей, вы получите официальный сертификат NeuronUP, подтверждающий ваше знание платформы.
Блог
25. Как мне стать автором в блоге NeuronUP?
Если вы нейропсихолог, эрготерапевт, психолог, логопед, реабилитолог или другой специалист, связанный с нейрореабилитацией, будем рады видеть вас в качестве гостевого автора в нашем блоге.
Вы должны быть экспертом в теме, о которой собираетесь писать. Помните, что мы хотим предоставлять нашим читателям качественный контент.
Поэтому просим вас заполнить следующую форму, чтобы мы могли больше узнать о вас и понять, на какую тему вы хотели бы написать статью. После получения вашей формы мы вместе выберем оптимальный подход.
26. Как следить за последними новостями в области нейрореабилитации?
Подпишитесь на нашу рассылку новостей и узнавайте о последних новинках в сфере нейрореабилитации. Каждую неделю мы будем присылать вам актуальные материалы из нашего блога и других источников.
Бесплатный период
27. Как я могу попробовать NeuronUP бесплатно?
Вы можете запросить бесплатный период здесь.
Чтобы активировать бесплатный пробный период NeuronUP, вам нужно указать причину, по которой вы хотите работать с NeuronUP, а также типы пациентов, с которыми вы работаете. Затем нажмите «Try 7 Days Free» (попробовать 7 дней бесплатно), откроется форма, в которой нужно будет указать некоторые данные о себе (имя, фамилия, e-mail и т.д.). После ввода данных нажмите «Start».
Всё, вы можете начать пользоваться NeuronUP!
28. Сколько длится бесплатный пробный период?
В настоящее время бесплатный период длится 7 дней, в течение которых у вас будет полный доступ ко всем цифровым материалам платформы, чтобы вы могли проверить все её возможности и понять, подходит ли она под нужды ваших пациентов.
29. Как отменить бесплатный период NeuronUP?
Чтобы завершить бесплатный период, вам нужно:
- Зайти в платформу NeuronUP под своей учётной записью и открыть меню «Administration» (Администрация) наверху экрана.
- Слева на экране нажать «Plans Management» (Управление планами).
- Нажать на три точки в правом верхнем углу плана, который вы хотите отменить.
- Выбрать «cancel» (Отменить).
- Ваша подписка отменена, и оплата не будет списана. Вы можете продолжать пользоваться платформой оставшиеся дни пробного периода.
В этом видео вы можете увидеть, как отменить бесплатный период NeuronUP:
Видео «How to cancel your trial»
30. Будет ли у меня доступ ко всему контенту NeuronUP во время бесплатного периода?
Да, у вас будет полный доступ к платформе и её цифровым материалам без ограничений, чтобы вы могли опробовать все функции и убедиться, что она подходит вашим пациентам. Печатные материалы доступны лишь частично, но вы сможете скачать и распечатать примеры.
Контакты
31. Мне нужна дополнительная информация; как я могу пройти бесплатное обучение?
Чтобы пройти бесплатное обучение NeuronUP, выберите подходящие дату и время здесь, и один из членов команды NeuronUP проведёт для вас персонализированную презентацию.
Во время этой бесплатной консультации вы узнаете, как максимально эффективно использовать NeuronUP. Мы покажем, как проводить адаптированное вмешательство с учётом потребностей ваших пациентов — как в вашем центре, так и дистанционно.
Мы рассмотрим пять ключевых разделов:
- Упражнения
- Планирование сеансов
- Планирование программ
- Анализ результатов
- Раздел управления пациентами
32. Как я могу связаться с NeuronUP?
Вы можете связаться с нами через чат на сайте, позвонив по номеру +1 929 579 1273 (США) или +44 2036958524 (Великобритания), или +34 941 287 238 (Испания), либо отправив письмо на [email protected], где один из наших сотрудников окажет вам персонализированную помощь и оперативно ответит. Кроме того, вы можете запросить информацию о NeuronUP, заполнив форму на сайте.
Мы будем рады помочь вам с любым вопросом!
33. Какую техническую поддержку предлагает NeuronUP?
NeuronUP предлагает техническую поддержку и персонализированное обслуживание по запросу. На платформе встроен чат, через который вы можете задать любой вопрос и получить ответ в кратчайшие сроки.
Также вы можете позвонить по номеру +1 929 579 1273 (США) или +44 203 695 8524 (Великобритания) или отправить письмо на [email protected], где один из наших сотрудников окажет вам персонализированную поддержку и быстро ответит.
Вы также можете запланировать бесплатное обучение, чтобы узнать, как максимально эффективно использовать платформу:
Мы всегда готовы помочь вам эффективно использовать все возможности платформы.