Avviso legale

Traduzione di cortesia. In caso di conflitto tra le versioni, prevarrà sempre la versione spagnola.

Avviso legale

Questo sito web appartiene a NeuronUP, S.L. (di seguito, NeuronUP) con domicilio in calle Piqueras, n. 31, 5ª planta, Logroño (La Rioja) e con NIF B-26479725. NeuronUP è una società a responsabilità limitata costituita in La Rioja, mediante atto rogato a Logroño dal Notaio Julio Antonio Pernas Tobía, il 4 febbraio 2011, con il numero 175 del suo protocollo, iscritta il 9 febbraio 2011 nel Registro delle Imprese di La Rioja, al Tomo 726, Folio 218, Sezione 8ª, Foglio numero LO-14.320, iscrizione 1ª.

NeuronUP è un fornitore di servizi digitali, proprietario e sviluppatore dell’applicazione o soluzione SaaS (Software as a Service) web rivolta a professionisti denominata “NeuronUP” per la riabilitazione e stimolazione cognitiva di persone con deficit cognitivi dovuti a diverse cause (danno cerebrale, demenza, disabilità intellettiva, malattia mentale, ecc.) e di bambini senza alterazioni che necessitano di potenziare l’attenzione, la memoria, la pianificazione, ecc. per migliorare l’acquisizione delle competenze accademiche.

Condizioni Generali di accesso al sito web e di utilizzo dei servizi offerti

1.- OGGETTO DELLE CONDIZIONI

Le seguenti Condizioni Generali (di seguito, Condizioni) regolano l’accesso e l’uso di www.neuronup.com e www.neuronup.us (di seguito «ambiente web», «ambienti web», «il sito web», «i siti web» o «il sito web e il blog», indistintamente).

NeuronUP suggerisce di leggere le presenti Condizioni di tali ambienti web, che descrivono i termini di accesso e uso applicabili a chi li visita e li consulta, in conformità a quanto stabilito dalla normativa spagnola vigente.

NeuronUP può modificare queste Condizioni; pertanto è consigliabile consultarle periodicamente per essere adeguatamente informati.

Il mero accesso a tali siti web non implica l’instaurazione di alcun tipo di rapporto tra NeuronUP e l’utente.

NeuronUP non può garantire la disponibilità e continuità del funzionamento di tutti i suoi ambienti in quanto dipende da altri fornitori, ma, ogniqualvolta sia possibile, informerà preventivamente delle interruzioni nel funzionamento.

2.- ACCESSO AL SITO WEB

L’accesso ai siti web è gratuito e implica necessariamente e senza riserve l’accettazione delle presenti Condizioni.

Alcuni contenuti e servizi sono accessibili solo previa registrazione dell’utente e sono soggetti a specifiche condizioni particolari d’uso qui pubblicate. Inoltre, è possibile procedere all’acquisto dei prodotti e dei servizi offerti previo pagamento e accettazione delle relative condizioni.

L’utente accede a ciascuno di questi ambienti sotto la propria esclusiva responsabilità. I contenuti e i servizi offerti sul sito web hanno come finalità la diffusione di informazioni sulle attività svolte e sui prodotti e servizi offerti da NeuronUP.

L’utente è responsabile dell’accesso e del corretto uso dei siti web nel rispetto della legislazione vigente, nonché dei principi di buona fede, della morale e dell’ordine pubblico, e si impegna a osservare diligentemente ogni eventuale istruzione aggiuntiva che, in relazione a tale uso e accesso, possa essergli impartita da NeuronUP. È espressamente vietato realizzare “framings”, ovvero l’utilizzo da parte dell’utente di meccanismi che alterino il design, la configurazione originale o i contenuti di questo sito web.

3.- ESATTEZZA DEI CONTENUTI

NeuronUP si riserva la facoltà di effettuare, in qualsiasi momento e senza necessità di alcun preavviso, qualunque modifica o aggiornamento dei contenuti e dei servizi dei siti web, delle presenti Condizioni e, in generale, di tutti gli elementi che integrano il design e la configurazione dei siti web e del blog.

NeuronUP metterà in atto tutti i mezzi a sua disposizione affinché le informazioni incluse in tali ambienti siano esatte e aggiornate, sebbene non possa garantirlo in modo permanente.

La presenza di link o collegamenti ad altri URL ha una finalità meramente informativa e non implica che NeuronUP raccomandi e/o garantisca tali siti web, sui quali non esercita alcun controllo, né è responsabile del loro contenuto.

NeuronUP non è responsabile di eventuali discrepanze che possano sorgere tra la versione dei suoi documenti stampati e la versione elettronica pubblicata.

4.- Procedura di contrattazione

L’acquisto di prodotti o servizi attraverso il sito web è soggetto alle Condizioni Generali di contrattazione contenute nel presente sito, nonché, se del caso, a qualsiasi condizione particolare che possa essere stabilita per determinati prodotti e servizi e di cui l’utente sarà previamente informato prima della loro effettiva contrattazione.

L’utente potrà accedere alle Condizioni Generali di contrattazione di ciascuno dei servizi offerti attraverso questo sito web in qualsiasi momento durante il processo di contrattazione del relativo servizio.

La versione ufficiale di tutti i contratti è redatta in spagnolo. Tuttavia, disponiamo di traduzioni di cortesia in: inglese, francese, italiano e portoghese (Brasile). In caso di discordanza, prevarrà la versione redatta in spagnolo.

In ogni caso, per contrattare qualsiasi prodotto o servizio offerto attraverso questo sito web è necessario che l’utente abbia più di 18 anni.

Durante il processo di contrattazione, l’utente compilerà il relativo modulo elettronico con i propri dati seguendo le istruzioni che in ogni momento riceverà sullo schermo. Una volta compilato il modulo, dovrà accettare espressamente le presenti Condizioni e l’Informativa sulla Privacy pubblicata su questo sito web.

Ogni atto di acquisto comporterà la lettura e l’accettazione irrevocabile delle Condizioni Generali e, se del caso, particolari di Contrattazione stabilite da NeuronUP, nonché dell’Informativa sulla Privacy.
Informazioni successive alla conclusione del contratto.
Una volta effettuato l’acquisto e nel più breve tempo possibile, entro e non oltre ventiquattro (24) ore dall’esecuzione dell’acquisto, NeuronUP invierà all’utente, via e-mail, una ricevuta della contrattazione effettuata insieme a un accesso alle Condizioni Generali di contrattazione, previamente accettate espressamente dall’utente, che regolano il servizio contrattato, nonché qualsiasi informazione aggiuntiva e complementare ritenuta di interesse per il corretto svolgimento dello stesso.

5.- Proprietà Intellettuale e Proprietà Industriale

Tutti i contenuti visualizzati sui siti web e sul blog, in particolare design, testi, video, audio, grafica, loghi, icone, pulsanti, software, nomi commerciali, marchi, disegni o qualsiasi altro segno suscettibile di tutela della proprietà intellettuale e industriale appartengono a NeuronUP o a terzi titolari il cui utilizzo è stato debitamente ottenuto per la loro inclusione in tali ambienti.

In nessun caso si intenderà concessa alcuna licenza o effettuata rinuncia, trasmissione, cessione totale o parziale di tali diritti, né verrà conferito alcun diritto o aspettativa di diritto, in particolare di alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica di tali contenuti senza la previa autorizzazione espressa e scritta di NeuronUP o dei rispettivi titolari.

Per stabilire un collegamento al sito web di NeuronUP da qualsiasi altro sito sarà necessario il previo ed espresso consenso scritto di NeuronUP.
Le immagini incorporate nel sito web, nel blog e sui social network attraverso fotografie di NeuronUP, del suo personale e/o dei suoi clienti o fornitori sono ottenute con le relative autorizzazioni e consensi e sono protette ai sensi della legislazione vigente. Il titolare e beneficiario di tali diritti è NeuronUP.

L’utente accetta che l’accesso al sito web e ai suoi contenuti non gli conferisce alcun diritto di proprietà su tali immagini, né di alterazione o modifica, sfruttamento, appropriazione indebita, commercializzazione, né di compiere qualsiasi atto di denigrazione, confusione, sfruttamento della reputazione o qualsiasi atto di concorrenza sleale che violi i diritti di proprietà intellettuale.

In tal senso, l’utente si impegna a utilizzare tali informazioni esclusivamente per uso personale, senza caricarle sui social network, e a non effettuare, né direttamente né indirettamente, alcuno sfruttamento commerciale dei contenuti, né qualsiasi altra azione che incida sui diritti di immagine, di proprietà industriale e/o di proprietà intellettuale dei loro titolari senza il consenso espresso di NeuronUP.
NeuronUP è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e di tutti gli altri diritti connessi all’implementazione e commercializzazione dei servizi offerti, della piattaforma tramite la quale operano, nonché dei contenuti e delle risorse visualizzati sulla piattaforma, nei piani, sul sito web e, in particolare, design, testi, grafica, loghi, icone, pulsanti, software, nomi commerciali, marchi, disegni o qualsiasi altro segno suscettibile di utilizzo industriale e commerciale soggetto a diritto di proprietà intellettuale e industriale di NeuronUP o di terzi titolari il cui utilizzo è stato debitamente ottenuto.

Il cliente, al momento della contrattazione del servizio, accetta le condizioni del servizio e, pertanto, i termini della licenza stabilita nella relativa clausola. Per qualsiasi attività in cui il cliente ecceda l’adempimento delle Condizioni, sarà necessaria la previa autorizzazione scritta da parte di NeuronUP.

6.- Uso dell’Intelligenza Artificiale (IA) nei Servizi

Alcuni dei servizi offerti da NeuronUP possono incorporare funzionalità basate su sistemi di IA, come assistenti conversazionali (chatbot) o generazione di contenuti come immagini, con l’obiettivo di ottimizzare i processi e migliorare la qualità del servizio offerto al Cliente. In nessun caso verranno impiegati sistemi di IA vietati dalla normativa vigente.

NeuronUP manterrà adeguati meccanismi di supervisione umana e agirà conformemente a quanto disposto dal Regolamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 13 giugno 2024, in materia di Intelligenza Artificiale e dalla restante normativa vigente.

7.- Impegni e responsabilità

NeuronUP si impegna a non effettuare pubblicità ingannevole. A tal fine, non saranno considerati come pubblicità ingannevole gli errori formali o alfanumerici che possano riscontrarsi nei contenuti delle diverse sezioni del sito web.
NeuronUP non è responsabile dell’uso illegittimo che l’utente non autorizzato possa fare dei nomi di marca, nomi di prodotto, marchi commerciali che, essendo o meno di proprietà di NeuronUP, compaiono sul sito web. Non è neppure responsabile dell’integrità, veridicità e liceità dei contenuti dei link ai siti web ai quali si possa accedere dal sito web.
NeuronUP si impegna a non inviare comunicazioni pubblicitarie o promozionali tramite posta elettronica o altro mezzo di comunicazione elettronico equivalente senza identificarle come comunicazione commerciale e senza che queste siano state previamente richieste o autorizzate dai destinatari, conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente.
NeuronUP non è responsabile di eventuali errori di sicurezza che possano verificarsi né di possibili danni che possano essere causati al sistema informatico dell’utente (hardware e software), ai file o ai documenti in esso memorizzati, a causa della presenza di virus nel computer dell’utente utilizzato per la connessione ai servizi e ai contenuti del sito web, del cattivo funzionamento del browser o dell’uso di versioni non aggiornate dello stesso.
NeuronUP adotterà tutte le misure a sua disposizione per impedire azioni contrarie alla normativa spagnola e collaborerà con le Autorità competenti nell’identificazione dei soggetti responsabili delle azioni che possano costituire violazioni delle leggi applicabili al presente sito web.
Durante la navigazione negli ambienti di NeuronUP, il tuo browser può generare messaggi pubblicitari che compaiono improvvisamente (pop-up). È molto probabile che questi siano stati generati da altri siti precedentemente visitati o da programmi di terzi installati sul tuo dispositivo. NeuronUP non raccomanda i prodotti o servizi che compaiono in tali avvisi pop-up sullo schermo mentre visiti il suo sito web, né è responsabile della loro comparsa.
NeuronUP non assumerà alcuna responsabilità, diretta o indiretta, derivante dal cattivo uso del sito web, dei servizi, dei contenuti, dei link e degli ipertesti inclusi nel sito da parte dell’utente, il quale si assume in ogni caso, sotto la propria esclusiva responsabilità, le conseguenze, i danni o le azioni che possano derivare dal suo accesso o uso del sito web o dei contenuti in esso ospitati.

8. Blog

Questo sito web dispone di una sezione denominata “blog”, la cui finalità è la diffusione di contenuti scientifici sulla neuroriabilitazione cognitiva basata sulle più recenti evidenze ottenute mediante l’uso di NeuronUP, nonché la divulgazione nel campo della psicologia, neuropsicologia e neuroscienze, a cura di personale esperto nella materia.

I commenti nel blog consentono agli utenti di esprimere le proprie opinioni. Accedendo a questo servizio, l’utente dichiara di conoscere e accettare l’informativa sulla privacy e le regole d’uso stabilite a tal fine. NeuronUP non è responsabile delle opinioni degli utenti.

Ogni utente del servizio di commenti nel blog si impegna a:

Mantenere una condotta rispettosa quando utilizza questo servizio.
Non utilizzare un linguaggio offensivo o diffamatorio.
Non violare la legislazione vigente.
Non pubblicare messaggi commerciali.
Non inviare ripetutamente e indiscriminatamente messaggi che possano provocare un deterioramento del servizio.
Fare in modo che i commenti siano pertinenti alle tematiche proposte in ciascun post.

NeuronUP si riserva il diritto di eliminare e/o modificare i commenti che contengano linguaggio inappropriato, spam o altre condotte non adeguate o quelli che non contribuiscano a fare del blog uno spazio di opinione, riflessione, comunicazione e dibattito pacato, libero e cordiale.

9. Uso dei social network

Per la diffusione della propria attività e del proprio oggetto sociale, NeuronUP utilizza diversi social network. L’accesso e l’uso di tali profili richiedono che l’utente accetti le condizioni d’uso di ciascuna piattaforma. Tuttavia, NeuronUP informa l’utente che:

Le pagine ufficiali di NeuronUP su Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Instagram, YouTube e su qualsiasi altro social network utilizzato sono di proprietà e sono amministrate da NeuronUP, responsabile della loro gestione.
L’utente è l’unico responsabile delle informazioni, immagini, opinioni, allusioni o contenuti di qualsiasi tipo che comunichi, ospiti, trasmetta, metta a disposizione o mostri attraverso le pagine ufficiali di NeuronUP su tali social network.
NeuronUP non potrà essere ritenuta responsabile dei contenuti pubblicati dagli utenti, delle cui conseguenze è interamente responsabile chi li pubblica.
L’informativa sulla privacy che NeuronUP applica su tali social network è la stessa pubblicata sul proprio sito web. Si informa inoltre l’utente che, registrandosi su ciascuna piattaforma, accetta anche l’informativa sulla privacy del relativo social network.

10. Condizioni d’uso della chat e di WhatsApp

Questi canali di comunicazione hanno lo scopo di stabilire un contatto diretto con NeuronUP per la gestione di richieste generali e per velocizzare le procedure relative a prodotti e servizi. In nessun momento è prevista l’interazione tra utenti.

Orario di assistenza

Il servizio sarà operativo dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, in base all’ora della Spagna peninsulare.

Norme di condotta e responsabilità

NeuronUP non è responsabile delle opinioni o dei commenti espressi dai partecipanti nella chat, essendo l’utente l’unico responsabile del contenuto che invia. Ogni utente si impegna a mantenere una condotta rispettosa e ad astenersi dall’utilizzare un linguaggio offensivo o diffamatorio.

Interruzione del servizio

NeuronUP si riserva il diritto di monitorare i messaggi al fine di analizzare le richieste e migliorare la qualità del servizio. Inoltre, tali canali potranno essere interrotti in qualsiasi momento, sia per decisione di NeuronUP, sia qualora venga rilevato un uso fraudolento o inadeguato degli stessi.

Fornitori

NeuronUP informa che:

Il servizio di chat è gestito da Intercom R&D Unlimited Company.
Il canale WhatsApp è abilitato tramite lo strumento di WhatsApp Ireland Limited. Utilizzando questa applicazione, l’utente conferma di aver previamente accettato le sue Condizioni d’uso e la sua Informativa sulla privacy, disponibili all’indirizzo:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-eea.

Il canale WhatsApp è abilitato tramite lo strumento di WhatsApp Ireland Limited. Utilizzando questa applicazione, l’utente conferma di aver previamente accettato le sue Condizioni d’uso e la sua Informativa sulla privacy, disponibili all’indirizzo:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-eea.

Informativa sulla privacy

Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

NeuronUP, S.L., con NIF B-26479725 e domicilio in calle Piqueras, n. 31, 5ª planta, Logroño (La Rioja) è responsabile dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e della piattaforma NeuronUP. Dati di contatto del Data Protection Officer: [email protected].

Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?

In NeuronUP trattiamo le informazioni fornite dall’interessato per le seguenti finalità:

Gestire le richieste di esercizio dei diritti previsti dal RGPD.
Registrare e gestire gli incidenti occorsi in materia di protezione dei dati e sicurezza delle informazioni.
Gestire il rapporto contrattuale instaurato con soci, amministratori, clienti, fornitori, collaboratori e lavoratori.
Identificare e contattare potenziali clienti per offrire prodotti o servizi sulla base di un profilo professionale pubblico.
Gestire e trattare i moduli di iscrizione a concorsi e sorteggi, fiere ed eventi e l’invio di mailing e newsletter di carattere commerciale.
Inviare comunicazioni su cambiamenti e modifiche importanti che possano incidere sui prodotti o servizi.
Gestire e controllare le attività formative organizzate per i professionisti attraverso la “NeuronUP Academy” e i webinar. La raccolta dei dati avviene tramite il servizio di ClickMeeting: l’utente, oltre ad accettare l’informativa sulla privacy di NeuronUP, si iscrive e accetta anche l’informativa sulla privacy di ClickMeeting: https://clickmeeting.com/es/legal.
Realizzare questionari per verificare il livello di soddisfazione dell’utente.
Valutare una candidatura a un posto di lavoro nel caso in cui riceviamo un CV.
Riconoscere la sessione e l’accettazione delle politiche in relazione ai cookie propri.
Misurare il traffico web e contabilizzare le visite nel caso dei cookie di terzi.
Garantire la sicurezza e il controllo degli accessi agli impianti in relazione alla videosorveglianza e al fotodetector.
Gestire i dati delle persone che segnalano infrazioni penali o amministrative gravi o molto gravi nel caso del canale di segnalazione.
Realizzare studi clinici sul funzionamento dello strumento su pazienti reali.
Verificare il funzionamento della piattaforma mediante test di usabilità.
Gestire i dati degli utenti che partecipano ai test di usabilità svolti dall’ente per migliorare l’esperienza utente.
Estrarre e duplicare i dati dalla fonte originale al fine di garantire e preservare l’integrità, la disponibilità e la continuità delle informazioni dei sistemi.

Come otteniamo i tuoi dati personali?

I dati trattati da NeuronUP sono, in generale, forniti dallo stesso interessato o dal suo rappresentante legale. In alcuni casi, possiamo ottenerli legittimamente da fonti pubbliche.

Base giuridica del trattamento

Adempimento di un obbligo legale (RGPD, LOPDGDD, HIPAA) nella gestione delle richieste di esercizio dei diritti previsti dal RGPD e nella registrazione e gestione degli incidenti verificatisi in materia di protezione dei dati e sicurezza delle informazioni.
Esecuzione di un contratto nel caso di soci, amministratori, fornitori, collaboratori, lavoratori, vincitori di concorsi e promozioni e copie di backup.
Legittimo interesse nell’identificazione e contatto con potenziali clienti, ai sensi dell’art. 19 LOPDGDD.
Consenso dell’interessato nella gestione e nel trattamento dei moduli di iscrizione a concorsi e sorteggi, fiere ed eventi e nell’invio di mailing e newsletter di carattere commerciale, così come nella partecipazione alla NeuronUP Academy e ai webinar, nell’installazione di cookie analitici e/o pubblicitari, nell’elaborazione di sondaggi di soddisfazione e di test di usabilità.
Legittimo interesse per l’invio di comunicazioni relative a cambiamenti e modifiche importanti che possano incidere sui prodotti o servizi, per l’installazione di cookie tecnici e/o necessari e per controllare l’accesso non autorizzato alle strutture.
Richiesta di misure precontrattuali nel caso in cui riceviamo un CV.
Adempimento della Legge 2/2023, del 20 febbraio, per quanto riguarda il canale di segnalazione.
Consenso dei pazienti per la realizzazione di studi clinici, ai sensi dell’art. 9.2.a) RGPD.
Interesse pubblico nella ricerca scientifica nello svolgimento di studi clinici sulle malattie neurodegenerative.

Trattamento dei dati mediante sistemi di Intelligenza Artificiale

Possiamo utilizzare sistemi di IA per offrire assistenza automatizzata tramite chatbot, nella generazione di determinati contenuti o per l’ottimizzazione di processi interni. In alcuni casi, l’uso dell’IA può comportare un trattamento di dati personali strettamente necessari per offrire tali funzionalità.

La base giuridica per il trattamento di questi dati sarà l’esecuzione del contratto o il legittimo interesse, fatti salvi i casi in cui sia necessario ottenere il consenso. L’utente sarà informato in ogni momento del fatto che sta interagendo con un sistema di IA, soprattutto se l’interazione non è evidente.

I sistemi di IA utilizzati saranno soggetti a controllo e supervisione umana. Non verranno adottate decisioni automatizzate con effetti giuridici o significativi.

Per quanto tempo conserveremo i dati?

In generale, conserveremo i dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte e li manterremo per i termini di prescrizione delle responsabilità legali. Trascorso tale periodo, i dati resteranno bloccati e successivamente verranno eliminati. In presenza di reclami, audit o procedimenti in corso, i termini potranno essere prorogati fino alla loro conclusione.

A chi possiamo comunicare i tuoi dati?

NeuronUP non cede dati personali a terzi senza il consenso dell’interessato, salvo quando ciò sia necessario per fornire il servizio o per un obbligo legale.

Ci avvaliamo di fornitori che prestano servizi per nostro conto o che ci aiutano a offrirti un servizio migliore, come comunicazioni, elaborazione dei pagamenti, ecc. Non autorizziamo tali fornitori a utilizzare o comunicare i tuoi dati personali se non per la prestazione dei loro servizi (ciò può includere il mantenimento e il miglioramento dei servizi stessi). I nostri fornitori di servizi possono trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità: hosting, manutenzione, posta elettronica, consulenze, creazione di moduli, gateway di pagamento, campagne di marketing, CRM, ecc.

Da NeuronUP adottiamo i meccanismi e le garanzie adeguate per la protezione dei tuoi dati personali. Inoltre, i dati personali dell’utente finale o paziente restano sui server di Google Cloud Platform di NeuronUP, situati in Europa. Puoi ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti finali o pazienti nell’Allegato I: Contratto di responsabile del trattamento.

Trasferimenti internazionali

Per il corretto funzionamento della nostra piattaforma utilizziamo servizi di fornitori con domicilio al di fuori dello Spazio Economico Europeo aderenti al Data Privacy Framework UE-USA o che dispongono di adeguate garanzie di protezione, come le clausole contrattuali tipo (CCT) elaborate dalla Commissione Europea per le attività di trattamento dei dati a cui si applica il RGPD.

I servizi utilizzati, di cui puoi consultare l’informativa sulla privacy, sono:

Intercom R&D Unlimited Company: https://www.intercom.com/legal/privacy. Finalità: servizio di chat e comunicazione con i clienti.
Zoho Corporation: https://www.zoho.eu/es-xl/privacy.html. Finalità: fatturazione.
Google LLC: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy. Finalità: Google Analytics.
Meta Platforms, Inc:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy. Finalità: misurare l’efficacia pubblicitaria.
- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-eea. Finalità: contatto.

Quali sono i tuoi diritti?

Chiunque ha il diritto di ottenere conferma del fatto che NeuronUP tratti dati personali che lo riguardano:

Accesso: l’interessato può richiedere al Titolare i dati trattati e, in caso affermativo, quali dati personali specifici vengano trattati.
Rettifica: l’interessato può chiedere al Titolare la correzione dei propri dati personali qualora non siano esatti.
Cancellazione: l’interessato può chiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati personali quando, tra gli altri motivi, i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
Opposizione: l’interessato può opporsi al fatto che il Titolare effettui un trattamento dei propri dati personali.
Limitazione del trattamento: l’interessato può chiedere al Titolare che, in determinati casi, i propri dati personali non vengano temporaneamente trattati.
Portabilità: l’interessato può richiedere al Titolare i propri dati automatizzati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Puoi esercitarli attraverso l’indirizzo postale ed elettronico indicati in questo documento. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa, puoi presentare un reclamo al DPO di NeuronUP ([email protected]) o all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, tramite il suo indirizzo postale: calle Jorge Juan, numero 6, Madrid (Madrid) o attraverso la sua sede elettronica sul sito web www.aepd.es.

Misure di sicurezza

NeuronUP è certificata secondo la norma ISO/IEC 27001:2022, rispettando tutti i requisiti richiesti per il mantenimento di questo standard, con l’obiettivo principale di garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni. Oltre agli obblighi già menzionati, il Responsabile del trattamento rispetta tutte le misure di sicurezza (tecniche e organizzative) richieste dal RGPD e dalla LOPDGDD.

Attività come Responsabile del trattamento

Nei casi in cui NeuronUP debba accedere e/o trattare dati personali la cui responsabilità e titolarità corrispondono ai suoi clienti e agisca come Responsabile del trattamento in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, si impegna a disciplinare in modo dettagliato il contenuto del relativo contratto di Responsabile del trattamento.

Data dell’ultimo aggiornamento: 14/11/2025