نبذة عن NeuronUP
1. كيف يتم العمل مع NeuronUP؟
NeuronUP هي منصة ويب لإعادة التأهيل العصبي مخصصة للمهنيين. تضم آلاف الموارد للتحفيز المعرفي المصنفة حسب مجالات التدخّل وفئة العمر لدى المستخدم واللغة ونوع النشاط. تساعدك NeuronUP على تخصيص الأنشطة لتتناسب مع خصائص واحتياجات مستخدميك مما يزيد من دافعيتهم وأدائهم.
يمكن للمهني العمل على هذه الأنشطة بشكل مستقل، أو من خلال جلسات أو برامج.
تمكّنك الجلسات من تصميم تدخّل في أقل من خمس دقائق يشمل مئات التمارين، يتوافق مع احتياجات كل مستخدم. الأمر سهل للغاية، كل ما عليك فعله هو اختيار الأنشطة، وتعيين الجلسة إلى المستخدمين الذين ترغب بالعمل معهم وتحديد التاريخ الذي ستقوم فيه بهذه الجلسة. وانتهى الأمر!
وبفضل الجلسات ستتمكن من العمل حضوريًا أو عن بُعد مع مستخدميك من خلال العلاج عن بُعد.
لم تعد القيود مثل الحجر الصحي بسبب الأزمة الصحية، أو عطلات المستخدمين، أو ساعات عملهم الطويلة، أو بُعدهم عن مركزك، أو مشكلات التنقل لديهم، عائقًا يحول دون قيامك بمهامك.
برامج NeuronUP هي مجموعة من الجلسات تتيح لك قدرًا أكبر من التنظيم لتنفيذ تدخل علاجي منتظم. يتيح لك التخطيط طويل المدى الحصول على تنظيم أفضل لتنفيذ تدخل علاجي منظم.
بالإضافة إلى ذلك، تحتوي NeuronUP على إدارة للمرضى تتيح لك حفظ جميع المعلومات الخاصة بمستخدميك (تقاريرهم، وفحوصهم الطبية، وملاحظاتهم، وجدولهم، ونتائج أنشطتهم، إلخ.) مجتمعة ومنظمة في مكان واحد، دائمًا في متناولك وبأمان. كما تتيح لك الحفاظ على سرية مستخدميك.
كذلك، تُحفظ نتائج كل مستخدم بشكل فوري، مما يتيح للمهني إعادة تعريف مسار العلاج بناءً على تقدم كل مستخدم لضمان تحسّن مستمر ومنهجي.
2. مقاطع فيديو لتعلّم كيفية العمل مع NeuronUP
في الرابط التالي ستجد مقاطع فيديو حول كيفية استخدام جميع وظائف NeuronUP لتحقيق أقصى استفادة من المنصة: أنشطة، جلسات، برامج، مستخدمون، ونتائج. اذهب إلى مركز المساعدة.
3. أرغب بتعلّم كيفية استخدام NUP، كيف أحصل على تدريب مجاني؟
هل ترغب في تعلّم استخدام NeuronUP؟ احجز تدريبًا مخصصًا مع أحد خبرائنا.
خلال التدريب، ستتمكن من طرح أسئلتك حول المنصة وسنوضح لك كيفية تنفيذ تدخل علاجي مكيّف وشخصي لاحتياجات كل مستخدم من مستخدميك. سنركز على خمسة جوانب رئيسية: الأنشطة، الجلسات، البرامج، النتائج والمستخدمين.
4. هل بالإمكان العمل عن بُعد مع NeuronUP؟ مزايا إعادة التأهيل عن بُعد
مع NeuronUP، بالإضافة إلى العمل في مركزك، يمكنك إنشاء جلسات ليقوم مستخدموك بتنفيذها من منازلهم بكل راحة، وهو ما نطلق عليه NeuronUP2GO.
لم تعد القيود مثل الحجر الصحي بسبب الأزمة الصحية، أو عطلات المستخدمين، أو ساعات عملهم الطويلة، أو بُعدهم عن مركزك، أو مشكلات التنقل لديهم، عائقًا يحول دون قيامك بمهامك.
مزايا إعادة التأهيل عن بُعد مع NeuronUP للمهنيين
- توسيع نطاق العمل من خلال إدارة إعادة التأهيل للمستخدمين في أماكن مختلفة حول العالم.
- الحفاظ على الجلسات عن بُعد حين يكون المستخدم مريضًا أو يعمل خارج المدينة أو في عطلة.
- تنفيذ تدخل علاجي عن بُعد بشكل مضبوط وشخصي، حيث يتم حفظ جميع النتائج على المنصة.
- تعزيز الأنشطة التي تم العمل عليها في الجلسات المباشرة.
- إعادة تعريف خطة العلاج بناءً على تقدم كل مستخدم لتحقيق تحسّن مستمر ومنهجي.
مزايا إعادة التأهيل عن بُعد مع NeuronUP لمستخدميك
- متابعة إعادة التأهيل من منازلهم بكل راحة وفي أي وقت من اليوم.
- الحفاظ على الجلسات عن بُعد حين يكون المستخدم مريضًا أو يعمل خارج المدينة أو في عطلة.
- تجنب التنقلات، وهو أمر في غاية الأهمية للأشخاص الذين لديهم مشكلات في الحركة.
- تعزيز الأنشطة التي تم العمل عليها في الجلسات المباشرة.
- دعم الالتزام بالعلاج.
كيفية عمل ذلك:
- يقوم المهني بإنشاء الجلسة وإسنادها للمستخدم للعمل عليها في المنزل في التاريخ الذي يختاره.
- يقوم المهني بإنشاء بيانات تسجيل الدخول للمستخدم (اسم المستخدم وكلمة المرور) والتي سيستخدمها المستخدم للدخول إلى جلسته الخاصة بـ NeuronUP من المنزل.
- يقوم المهني بشراء إمكانية الوصول إلى NeuronUP2GO للمستخدم. التكلفة لكل مستخدم شهريًا هي 7.5 يورو + ضريبة القيمة المضافة أو 10 دولارات. نذكّر بأنه يجب أن يكون لديك أي خطة سارية من NeuronUP حتى تتمكن من شراء NeuronUP2GO.
5. هل يمكن استخدام NeuronUP في العمل الجماعي؟
نعم، تم تصميم NeuronUP أيضًا للعمل مع مجموعات. بعض المراكز تعمل مع مجموعات حيث يتعاون المستخدمون سويًا لحل الأنشطة المختلفة. لا شكّ أن العمل الجماعي له العديد من المزايا.
فيما يلي أهم ثلاث مزايا:
- زيادة كبيرة في الدافعية.
- يتعلم المستخدمون من بعضهم البعض كيفية تنفيذ المهمة.
- يتم العمل على المهارات الاجتماعية (احترام دور الكلام، الاستماع، المساعدة عند الحاجة…).
6. العمل مع عدة مستخدمين في نفس الوقت
إذا كنت بحاجة للعمل مع عدة مستخدمين في نفس الوقت، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتعيين الجلسة للمستخدمين:
- اختر الجلسة التي تريد تعيينها واسحبها إلى التاريخ المطلوب.
- في قائمة المستخدمين، اختر المستخدمين المشاركين في الجلسة.
- ابدأ الجلسة:
- سجّل الدخول إلى حسابك المهني على جهاز المستخدم الأول.
- اختر الجلسة من القسم المخصص واضغط على “Empezar”.
- بعد ظهور شاشة الجلسة مع زر “Empezar”، يمكن للمستخدم الثاني الوصول للجلسة من جهاز آخر واتّباع نفس الخطوات.
لمزيد من المعلومات، نوفر لك أيضًا مقطع فيديو ودليلًا يشرحان الخطوات بالتفصيل.
فيديو “العمل في مجموعة مع NeuronUP”
دليل العمل مع عدة مستخدمين في نفس الوقت
الإطار النظري
7. ما الوظائف المعرفية التي يمكن العمل عليها باستخدام NeuronUP؟
تم تصنيف أنشطة NeuronUP وفقًا للوظائف المعرفية. يمكنك العمل على التوجيه، والانتباه، والذاكرة، واللغة، والوظائف التنفيذية، والحسيّات، والحركيات، والمهارات البصرية-المكانية، والإدراك الاجتماعي.
علاوة على ذلك، قمنا بخطوة إضافية فقمنا بتقسيم جميع الأنشطة إلى أكثر من 40 عملية معرفية.
- التوجيه: التوجيه الشخصي، التوجيه الزمني، والتوجيه المكاني.
- الانتباه: سرعة المعالجة، الانتباه المستمر، الانتباه الانتقائي، الانتباه المتناوب، والإهمال النصفي.
- الذاكرة: الذاكرة الدلالية، الذاكرة العرضية، والذاكرة الإجرائية.
- اللغة: التعبير، الاستيعاب، المفردات، التسمية، الطلاقة، التمييز، التكرار، القراءة، والكتابة.
- الوظائف التنفيذية: الذاكرة العاملة، الاستدلال، التخطيط، الكبح، المرونة، اتخاذ القرار، التقدير الزمني، التنفيذ المزدوج، والتفرع.
- الحسيّات: الحسيّات البصرية، السمعية، اللمسية، الذوقية، الشمية، ومخطط الجسم.
- الحركيات: الحركيات الوجهية، الحركيات الإيمائية، الحركيات الأفكارية، والحركيات البصرية-الإنشائية.
- المهارات البصرية-المكانية: العلاقة المكانية والتخيل المكاني.
- الإدراك الاجتماعي.
8. ما الفئات التي يستهدفها NeuronUP؟
NeuronUP موجه للمهنيين الذين يعملون مع أشخاص مصابين بإصابات دماغية، أمراض تنكسية عصبية (ألزهايمر، التصلب المتعدد، باركنسون)، اضطرابات في النمو العصبي ( اضطرابات طيف التوحد)، أمراض عقلية، متلازمة داون، إعاقة ذهنية، أو الراغبين في العمل على تعزيز الشيخوخة النشطة.
9. ما أنواع الأنشطة التي توفرها NeuronUP؟ وما الفرق بين الأوراق ، والمولّدات ، والألعاب؟
يحتوي NeuronUP على ثلاثة أنواع مختلفة من الأنشطة: الأوراق، والمولّدات، والألعاب.
إليكم شرحًا لماهية كل منها.
الأوراق
- مقسمة حسب مستويات الصعوبة: أساسي، سهل، متوسط، صعب، ومتقدم.
- لديها شكلان للعمل: وضع التصحيح (حيث تصحّح المنصة المستخدم بعد كل إجراء) أو الوضع الحر (لا يتم التصحيح حتى نهاية التمرين).
متاحة رقميًا وعلى الورق.
المولّدات
- تنتج عددًا غير محدود من الأنشطة المتجددة. يدرك المستخدم كيفية حل النشاط، لكنه لا يحفظ النتيجة أبدًا لأنها تتغير دائمًا.
- تتميز المولّدات بثلاثة أوضاع للعمل: وضع التصحيح (حيث تصحّح المنصة المستخدم بعد كل إجراء)، الوضع الحر (لا يتم التصحيح حتى نهاية التمرين)، والوضع المخصص (يسمح بتخصيص كل مولّد ليناسب احتياجات وظروف كل مستخدم).
- متاحة رقميًا وعلى الورق.
الألعاب
- مقسمة إلى مراحل، يرتفع أو ينخفض مستوى المستخدم وفقًا لإجاباته الصحيحة أو الخاطئة. وبهذا تضمن الألعاب بقاء المستخدم في المستوى المناسب لقدراته.
- يمكن تخصيص الألعاب لتلائم كل مستخدم حسب احتياجاته وظروفه الشخصية.
- متاحة رقميًا.
10. ما مزايا العمل مع NeuronUP بالنسبة للمهنيين؟
تشمل المزايا الرئيسية لاستخدام NeuronUP بالنسبة للمهنيين ما يلي:
- تحتوي المنصة على أكثر من 10.000 تمرين مع مولّدات قابلة للتخصيص تتيح إنشاء مواد تدريبية غير محدودة ومتجددة.
- جميع الأنشطة مصنفة وفقًا لأكثر من 40 عملية معرفية.
- تمارين بدرجات مختلفة من الصعوبة.
- مستودع أنشطة ينمو باستمرار.
- عدد غير محدود من المستخدمين. جميع خطط NeuronUP تتيح العمل مع عدد غير محدود من المستخدمين بدون تكاليف إضافية.
- إعداد الجلسات. تسمح لك الجلسات بتصميم تدخل علاجي في أقل من خمس دقائق باستخدام مئات الأنشطة، وملائمته لاحتياجات كل مستخدم.
- العلاج عن بُعد. لديك إمكانية العمل عن بُعد مع مستخدميك. لم تعد القيود مثل الحجر الصحي، أو العطلات، أو ساعات العمل الطويلة، أو بُعد المسافة، أو مشكلات التنقل عائقًا يحول دون أداء مهامك.
- التخطيط طويل المدى. برامج NeuronUP هي مجموعة من الجلسات تتيح تنظيمًا أفضل لتنفيذ تدخل علاجي منتظم.
- إدارة للمستخدمين. تمكّنك من حفظ جميع معلومات مستخدميك (تقاريرهم، وفحوصهم الطبية، وملاحظاتهم، وجدولهم، ونتائج الأنشطة، إلخ.) مجتمعة ومنظمة في مكان واحد، دائمًا في متناولك وبأمان. كما تضمن لك الحفاظ على سرية المستخدم.
- تحليل النتائج. متابعة شاملة لتطور مستخدميك. يتم حفظ نتائج كل مستخدم بشكل فوري، مما يمكّنك من إعادة تعريف خطة العلاج بناءً على تقدّم المستخدم لتحقيق تحسّن مستمر.
- دعم فني وخدمة عملاء مخصصة.
- منصة عبر الإنترنت. لا تحتاج تنصيبًا.
- إمكانية الوصول من أي جهاز: جهاز مكتبي، محمول، لوحي، سبورة تفاعلية…
11. ما هي المزايا الرئيسية للعمل مع NeuronUP بالنسبة للمستخدمين/المرضى؟
المزايا الرئيسية للعمل مع NeuronUP للمستخدمين/المرضى هي:
- تدخل علاجي مكيّف وشخصي يتناسب مع احتياجات كل مستخدم.
- أنشطة طُورت بواسطة أخصائيين في علم النفس العصبي والعلاج الوظيفي.
- تدريب على مهام الحياة اليومية.
- مواد تحفيزية مع تصميم يتناسب مع عمر كل مستخدم.
- أنشطة بصيغة رقمية وورقية.
- إمكانية تعزيز التدخل بأنشطة منزلية (دائمًا تحت إشراف مهنيين).
12. ما هو الأساس العلمي لـ NeuronUP؟
يعتمد NeuronUP على إطار نظري متين يُشرف عليه لجنة علمية من الخبراء.
يرتكز على مفهوم المرونة العصبية، وهي القدرة التي يمتلكها الدماغ على التغير والتكيف استجابةً للتجارب، أو للمواد الكيميائية، أو للهرمونات، أو للإصابات. تُعد هذه القدرة على إعادة تنظيم الدماغ، من خلال إنشاء وتعزيز الاتصالات العصبية، المفتاح الأساسي للتعافي. على الرغم من أن النظام نفسه قادر على تنشيط الآليات العصبية المرنة، إلا أن لهذه الآليات حدودًا، مما يجعل من الضروري تحفيزها وتنظيمها من خلال تدخل علاجي مناسب.
في هذا المجال، يجب التحدث عن نوعين من التدخل:
- إعادة التأهيل العصبي النفسي، الذي يهدف إلى استعادة حالة الفرد إلى أعلى مستوى ممكن من الأداء البدني والنفسي والاجتماعي. يُوجّه هذا التدخل للأشخاص الذين تعرضوا لإصابة دماغية أو لديهم اضطرابات في النمو العصبي، إعاقة ذهنية أو مرض عقلي.
- التحفيز المعرفي، الذي يهدف إلى إبطاء التدهور المعرفي والحفاظ على القدرات المتبقية. يُطبّق في الأمراض التنكسية العصبية وفي الشيخوخة الطبيعية.
عند تصميم المواد التدريبية، تم أخذ مفهومي الصلاحية البيئية (الذي يشير إلى توافق التحسن في المهارات المُدرّبة خلال الجلسات مع تحسين الأداء في الأنشطة اليومية) والتعميم (أي أن النتائج التي يحققها التدريب في مهام معينة تظهر أيضًا في مهام أخرى مماثلة) بعين الاعتبار.
يجب أن يكون كل تدخل علاجي فريدًا، لأنه يعتمد على عوامل متنوعة مثل نوع الإصابة، وخصائص وظروف الفرد، بالإضافة إلى خصوصيات المهني الذي ينفذ التدخل. وبهذه الطريقة، يكون هو من يقرّر نوع الأنشطة التي يجب أن يقوم بها كل مريض، ومدة كل نشاط، وترتيب مستويات الصعوبة.
لهذا السبب، يزوّدك NeuronUP بمهام مصنفة بدقة حسب العمليات، وموزعة وفقًا لتعقيد الطلب وقابلة للتخصيص، مما يمكّن المهني من تصميم برنامج إعادة تأهيل/تحفيز أكثر دقة وفعالية.
لمزيد من المعلومات، اطلع على إطارنا النظري: الإطار النظري
13. لست مهنيًا وأريد استخدام NeuronUP. كيف يمكنني القيام بذلك؟
أولًا، شكرًا على اهتمامك بـ NeuronUP!
NeuronUP هي منصة للتحفيز المعرفي مصممة خصيصًا للمهنيين. في حالتك، إذا كنت مريضًا أو أحد أفراد العائلة وترغب في استخدام NeuronUP، يمكنك إبلاغ معالجك عن أداتنا وسنساعده على اختيار الخطة الأنسب لاحتياجاتك. وإذا لم تكن تعمل مع أخصائي بعد، يمكنك إبلاغنا باحتياجاتك وعنوانك وسنرشح لك محترفًا قريبًا منك.
يمكنك تنزيل عرض تقديمي عن NeuronUP لإطلاع معالجك عليه: تحميل العرض التقديمي.
الخطط والأسعار
14. ما هي الخطط التي يقدمها NeuronUP؟
يوفر NeuronUP ثلاث خطط رقمية وثلاث خطط ورقية.
الخطط الرقمية:
- Kids digital: هي خطة مصممة للعمل بصيغة رقمية مع الأطفال حتى سن 12 عامًا.
- Adultos digital: هي خطة مصممة للعمل بصيغة رقمية مع المراهقين والبالغين.
- Adultos + Kids digital: هي خطة مصممة للعمل بصيغة رقمية مع البالغين والمراهقين والأطفال.
يمكن شراء الخطط الرقمية لمدة شهر واحد فقط وبدون التزام بالاستمرار. كما يمكنك شراء الخطط سنويًا بخصم 20%. اطلع على الأسعار هنا.
الخطط الورقية:
- Kids papel: هي خطة مصممة للعمل على الورق مع الأطفال حتى سن 12 عامًا.
- Adultos papel: هي خطة مصممة للعمل على الورق مع المراهقين والبالغين.
- Adultos + Kids papel: هي خطة مصممة للعمل على الورق مع البالغين والمراهقين والأطفال.
يمكنك الاطلاع هنا على أسعار الخطط الورقية.
تشمل جميع خطط NeuronUP:
- أنشطة بمولدات محتوى قابلة للتخصيص تتيح إنشاء مواد غير محدودة وصديقة للبيئة.
- أنشطة مصنفة وفقًا لأكثر من 40 عملية معرفية.
- تمارين بمستويات صعوبة مختلفة.
- مستودع أنشطة يتنامى باستمرار.
- عدد غير محدود من المستخدمين.
- مخطط الجلسات. تتيح الجلسات تصميم تدخل علاجي في أقل من خمس دقائق، مع مئات التمارين، يتناسب مع احتياجات كل مستخدم.
- العلاج عن بُعد. إمكانية العمل عن بُعد مع مستخدميك. *تُفرض تكلفة إضافية لكل مستخدم شهريًا.
- مخطط البرامج. برامج NeuronUP هي مجموعة من الجلسات تتيح تنظيمًا أفضل لتنفيذ تدخل علاجي منتظم.
- إدارة المستخدمين. تتيح لك حفظ جميع معلومات مستخدميك (تقاريرهم، وفحوصهم الطبية، وملاحظاتهم، وجدولهم، ونتائج الأنشطة، إلخ) مجمعة ومنظمة في مكان واحد، دائمًا متاحة وآمنة. كما أنها تحافظ على سرية معلوماتهم.
- تحليل النتائج. قم بمتابعة شاملة لتطور مستخدميك.
- دعم فني وخدمة عملاء مخصصة.
يمكنك الاطلاع على أسعار ومحتوى الخطط من خلال هذا الرابط.
كما أوصيك بطلب الفترة التجريبية المجانية لمنصتنا: https://app.neuronup.com/public/trial/request
15. كم تكلفة NeuronUP؟
يمكنك الاطلاع على الأسعار ومحتوى الخطط من خلال هذا الرابط.
كما أوصيك بطلب الفترة التجريبية المجانية لمنصتنا: https://app.neuronup.com/public/trial/request
16. مع كم من المستخدمين/المرضى يمكنني العمل في NeuronUP؟
لا يوجد حد لعدد المستخدمين/المرضى في NeuronUP. جميع خطط NeuronUP تشمل عددًا غير محدود من المستخدمين/المرضى.
17. كم عدد المهنيين الذين يمكنهم استخدام NeuronUP في الوقت نفسه؟
يتم شراء خطط NeuronUP بحسب المهني. إذا رغب عدة مهنيين في المركز باستخدام NeuronUP، فما عليهم سوى إضافة العدد المطلوب من المهنيين الإضافيين.
18. هل يمكن العمل باستخدام NeuronUP على الورق؟
نعم. يضم NeuronUP أيضًا أنشطة للعمل بصيغة ورقية.
هناك ثلاث خطط للعمل الورقي:
- Kids papel: خطة للعمل على الورق مع الأطفال حتى سن 12 عامًا.
- Adultos papel: خطة للعمل على الورق مع المراهقين والبالغين.
- Adultos + Kids papel: خطة للعمل على الورق مع البالغين والمراهقين والأطفال.
جميع الخطط الورقية من NeuronUP تشمل ما يلي:
- أنشطة بمولّدات قابلة للتخصيص تتيح إنشاء مواد تدريبية غير محدودة ومتجددة.
- أنشطة مصنفة وفقًا لأكثر من 40 عملية معرفية.
- تمارين بدرجات مختلفة من الصعوبة.
- مستودع أنشطة ينمو باستمرار.
- عدد غير محدود من المستخدمين.
- مخطط للجلسات. تسمح لك الجلسات بتصميم تدخل علاجي في أقل من خمس دقائق يشمل مئات التمارين، مكيّفة لاحتياجات كل مستخدم.
- العلاج عن بُعد. إمكانية العمل عن بُعد مع مستخدميك. *تُفرض تكلفة إضافية لكل مستخدم شهريًا.
- مخطط للبرامج. برامج NeuronUP هي مجموعات من الجلسات تتيح تنظيمًا أفضل لتنفيذ تدخل علاجي منتظم. يتيح لك التخطيط طويل المدى تنظيمًا أفضل للتدخل العلاجي.
- إدارة للمستخدمين. تمكّنك من حفظ جميع معلومات مستخدميك (التقارير، والفحوص الطبية، والملاحظات، والجدول، ونتائج الأنشطة، إلخ.) مجتمعة ومنظمة في مكان واحد، دائمًا في متناولك وبأمان. كما تحافظ على سرية المستخدمين.
- تحليل النتائج. متابعة شاملة لتطور مستخدميك.
- دعم فني وخدمة عملاء مخصصة.
المواصفات والأمان
19. من أي أجهزة يمكن استخدام NeuronUP؟
يمكنك استخدام NeuronUP من جهاز كمبيوتر مكتبي، أو محمول، أو جهاز لوحي، أو سبورة تفاعلية، إلخ.
20. ما الحد الأدنى من المتطلبات لاستخدام NeuronUP؟
لاستخدام NeuronUP، أنت بحاجة فقط إلى اتصال جيد بالإنترنت وجهاز بالمواصفات الدنيا التالية:
المواصفات الدنيا للأجهزة اللوحية (Tablets)
- الشاشة والدقة: الحد الأدنى 9.7 بوصة.
- الذاكرة والتخزين: الحد الأدنى 3GB RAM و16GB ذاكرة.
- المعالج: الحد الأدنى 1.8 غيغاهرتز.
- نظام التشغيل:
- iOS: على الأقل 17.0.
- Android: على الأقل 10.
- متصفح Chrome/Firefox: أحدث إصدارين.
- حسب العلامة التجارية:
- Apple: آيباد (2022)
- Samsung: سامسونغ Galaxy Tab A8 10,5″ (2022)
*يُفضل شراء أجهزة بمواصفات أعلى من المذكورة أعلاه.
كما يُنصح بتجربة الجهاز قبل شرائه إن أمكن.
إن سرعة استجابة الشاشة للمس أمر أساسي للحصول على تجربة جيدة. لذلك لا يُنصح باستخدام الأجهزة اللوحية بأقل من 200 يورو أو الأقدم من 3 سنوات.
كما يجب ملاحظة أن أغلب الشركات المصنعة لا تدعم أجهزتها أو أنظمة التشغيل الخاصة بها لأكثر من 4 سنوات، ولا يمكن لـNeuronUP ضمان عمل المنصة بشكل صحيح على جهاز انتهى دعم الشركة المصنعة له.
المواصفات الدنيا لأجهزة الكمبيوتر
- الشاشة والدقة: يوصى بـ 17 بوصة على الأقل.
- المعالج: على الأقل i5 أو ما يعادله.
- الذاكرة: على الأقل 4GB RAM.
- نظام التشغيل: على الأقل Windows 10.
- متصفح Chrome/Firefox: أحدث إصدارين.
للاستفادة القصوى من محتوى NeuronUP وجميع التحديثات، نوصي باستخدام متصفحات مثل Firefox أو Chrome التي يتم تحديثها تلقائيًا لتتمكن من الاستمتاع بكامل الأنشطة المتعددة الوسائط لدينا.
المواصفات الدنيا للشاشات/اللوحات التفاعلية
- الشاشة والدقة: يوصى بـ 65 بوصة على الأقل.
- المعالج: على الأقل ARM Cortex-A73 وMali-G71.
- الذاكرة: على الأقل 4GB RAM.
- نظام التشغيل: Android 9.
- متصفح Chrome/Firefox: أحدث إصدارين.
إن سرعة استجابة الشاشة للمس أمر أساسي للحصول على تجربة جيدة. لذلك لا يُنصح باستخدام الشاشات التي يتجاوز زمن استجابتها 8ms.
التوافقات غير المتوفرة
لا يتوافق NeuronUP مع Safari أو Edge أو Internet Explorer.
هناك بعض أنشطة إعادة التأهيل العصبي ذات محتوى عالي، مثل الألعاب والأوراق الرقمية التي تتضمن صورًا فوتوغرافية أو تسجيلات صوتية أو العديد من الصور. قد يزداد وقت انتظار التحميل الكامل للنشاط إذا كانت سرعة الاتصال بالإنترنت بطيئة أو إذا كان جهاز الكمبيوتر غير قوي بما يكفي.
21. هل بيانات مستخدميّ محمية عند استخدام NeuronUP؟
في NeuronUP، نحمي البيانات الشخصية لكل من المستخدمين (المرضى) والمهنيين بشكل استباقي. نحن ملتزمون باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بالإضافة إلى حصولنا على شهادة HIPPA المعنية بحماية البيانات الطبية والمطلوبة في الولايات المتحدة.
إذا أردت الحصول على معلومات أكثر تفصيلًا، يمكنك الاطلاع على:
- الإشعار القانوني.
- الملحق الثاني لشروط خدمتنا، حيث ستجد التزاماتنا والإجراءات الأمنية التي نعتمدها.
22. هل الدفع عبر الإنترنت آمن؟
يتم الدفع عبر الإنترنت في NeuronUP من خلال بوابة الدفع Stripe المدمجة في موقعنا. Stripe حاصلة على شهادة مقدم خدمة PCI من المستوى الأول. هذا يعني أن Stripe تمتلك أعلى وأدق مستويات الأمان وفقًا للمدقق المعتمد من مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع (PCI).
التدريب
23. ما هي NeuronUP Academy؟
NeuronUP Academy هي أكاديمية التدريب عبر الإنترنت الخاصة بـ NeuronUP.
وهي المكان الذي يمكنك فيه توسيع معارفك بحضور دورات تدريبية يقدّمها أهم الخبراء الوطنيين والدوليين في مجال إعادة التأهيل العصبي.
ستتعلّم من كبار المتخصصين في علم الأعصاب، وعلم النفس العصبي، والعلاج الوظيفي، وعلاج النطق، والعلاج الطبيعي. وستتمكن من إجراء نقاشات مع أفضل الخبراء والوصول إلى نقطة تواصل مع مهنيين من جميع أنحاء العالم.
العملاء الذين لديهم خطة رقمية في NeuronUP يمكنهم الوصول حصريًا إلى أكثر من 70 دورة تدريبية تم تنفيذها حتى الآن. أما المهنيون الآخرون فيمكنهم الوصول مجانًا إلى الدورات المباشرة، مع مراعاة أولوية العملاء في حال امتلاء المقاعد.
24. كيف أحصل على شهادة خبير في NeuronUP؟
شهادة خبير NeuronUP الرسمية لا تقتصر على إثبات إجادتك للمنصة فحسب، بل تضفي مصداقية وتعتبر قيمة مضافة لملفك المهني.
للحصول عليها، يجب عليك استخدام المنصة بانتظام واستيفاء المعايير التالية:
- إكمال +100 نشاط.
- إنشاء +4 مرضى.
- إنشاء +10 جلسات.
- تعيين +25 جلسة واكتمالها.
عند تحقيق هذه الأهداف، ستتلقى شهادة NeuronUP الرسمية التي تؤكد معرفتك بالمنصة.
المدونة
25. كيف يمكنني المساهمة في مدونة NeuronUP؟
إذا كنت اختصاصيًا في علم النفس العصبي، أو العلاج الوظيفي، أو علم النفس، أو علاج النطق، أو إعادة التأهيل، أو أي تخصص مرتبط بإعادة التأهيل العصبي، يمكنك عندئذ كتابة مقالات لمدونتنا ككاتب ضيف.
يجب أن تكون خبيرًا في الموضوع الذي ستتحدث عنه. تذكّر أننا نسعى لتقديم محتوى عالي الجودة لقرائنا.
لذلك، نرجو منك تعبئة النموذج التالي لنتعرف عليك بشكل أفضل ولتخبرنا بالموضوع الذي ترغب في الكتابة عنه. بمجرد استلامنا للنموذج، سنتواصل معك لتحديد أفضل أسلوب للطرح.
26. كيف أبقى على اطّلاع بآخر أخبار إعادة التأهيل العصبي؟
اشترك في نشرتنا الإخبارية واكتشف آخر المستجدات في عالم إعادة التأهيل العصبي. سنرسل لك أحدث الأخبار كل أسبوع.
نسخة تجريبية مجانية
27. كيف يمكنني تجربة NeuronUP مجانًا؟
يمكنك طلب نسختك التجريبية المجانية من هنا.
للحصول على النسخة التجريبية المجانية من NeuronUP، عليك إدخال سبب رغبتك في استخدام NeuronUP وأنواع المستخدمين الذين تعمل معهم. ثم اضغط على “Comienza tu prueba gratis”. ستظهر لك استمارة تملؤها بمعلومات عنك (الاسم، الكنية، البريد الإلكتروني، إلخ.) ثم اضغط “Continuar”. بعد إدخال بياناتك، ستحتاج لإدخال بطاقة الائتمان والضغط على “Empezar”، ولكن لا تقلق، لن يتم خصم أي مبلغ ويمكنك إلغاء النسخة التجريبية متى شئت.
وهكذا ستتمكن من البدء باستخدام NeuronUP!
28. ما مدة النسخة التجريبية المجانية؟
حاليًا، تستمر النسخة التجريبية المجانية لمدة 7 أيام، تتمتع خلالها بوصول كامل للمنصة دون قيود، لتجرب جميع خصائصها.
29. كيف يمكنني إلغاء النسخة التجريبية المجانية من NeuronUP؟
لإنهاء النسخة التجريبية المجانية لديك:
- انتقل إلى علامة التبويب “Administración” (يجب أن تكون مدير الحساب لتنفيذ ذلك).
- اضغط على “Gestión de Planes”.
- اضغط على “Editar”.
- اضغط على “Cancelar renovación”.
- حدد سبب الإلغاء.
- اضغط على تأكيد.
في الفيديو التالي يمكنك مشاهدة كيفية إلغاء النسخة التجريبية من NeuronUP: فيديو “كيف تُلغي النسخة التجريبية”.
30. هل يمكنني الوصول إلى جميع محتويات NeuronUP خلال الفترة التجريبية المجانية؟
نعم، ستحصل على وصول كامل إلى المنصة، دون أي قيود، لتجرب جميع الخصائص ولتتأكد مما إذا كانت تناسب احتياجات مستخدميك.
اتصل بنا
31. أرغب في الحصول على مزيد من المعلومات، كيف يمكنني حضور تدريب مجاني؟
للمشاركة في تدريب مجاني حول NeuronUP، احجز اجتماعًا هنا وسيقدّم لك أحد ممثلينا عرضًا مخصصًا حول NeuronUP.
خلال هذه الاستشارة المجانية، ستتعلّم كيف تستفيد لأقصى حد من NeuronUP. سنعرض لك كيفية تنفيذ تدخل علاجي مصمم حسب احتياجات كل مريض، سواء في الجلسة المباشرة أو عن بُعد.
سنغطي خمسة أقسام رئيسية:
- الأنشطة.
- إعداد الجلسة.
- إعداد برامج التدخل.
- تحليل النتائج.
- إنشاء المستخدمين.
32. كيف يمكنني التواصل مع NeuronUP؟
بإمكانك التواصل معنا عبر الدردشة على موقعنا، أو بالاتصال على +34 941 287 238، أو مراسلتنا عبر واتساب على +34 676 842 914 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]. سيقدم لك أحد ممثلينا خدمة مخصصة واستجابة سريعة.
كما يمكنك طلب معلومات حول NeuronUP بملء نموذج الاتصال على موقعنا.
سنكون متاحين دائمًا لمساعدتك والإجابة عن أسئلتك.
33. ما الدعم الفني الذي توفره NeuronUP؟
توفر NeuronUP دعمًا فنيًا وخدمة عملاء مخصصة عند الطلب. لدينا دردشة مدمجة في المنصة يمكنك من خلالها طرح أي استفسار وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
كما يمكنك التواصل معنا عبر الاتصال على +34 676 842 914 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، حيث سيقدم لك أحد ممثلينا خدمة مخصصة واستجابة سريعة.
كما يمكنك حجز جلسة تدريب مجانية لمعرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة من المنصة. يمكنك طلب التدريب من هنا:
سنكون دائمًا على استعداد لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من المنصة.