مستخدمو المركز المرجعي الوطني لرعاية إصابات الدماغ يقدّمون رأيهم حول NeuronUP
“يبدو مصمماً لي” (تعليق من مستخدمة سابقة في CEADAC التي حضرت عرض المنصة). يوم الجمعة كان لنا شرف تقديم عرض منصتنا في المركز المرجعي الوطني لرعاية إصابات الدماغ (CEADAC). لم يحضر العرض مُجرّد المهنيين في هذا المجال كما يحدث عادة، بل كان هناك أيضاً حضور استثنائي آخر: مستخدمون سابقون وحاليون للمركز الذين أعطوا رأيهم حول NeuronUP.
لم ندرك ذلك حتى أنهى المتحدث عرضه ووصل دور الأسئلة والتعليقات، حينها كانت أول يديْن ارتفعتا متلهفتين للكلام هما يدا شخصين في الخلف. أولاً، وقف رجل قدم نفسه كمستخدم سابق للمركز. هنأنا على عملنا، بالإضافة إلى أنه اقترح فكرة تتعلق بالتحفيز التي كان يود أن يواجهها أثناء خوضه برنامج التأهيل. هذه المساهمة بلا شك ذات قيمة كبيرة لأن، مثله، من المؤكد أن العديد من المستخدمين الآخرين سيقدّرون هذه اللفتة.
ثم تحدثت فتاة شابة بجانبه. وكان أول ما قالته عندما قامت: “يبدو مصمماً لي”. وأضافت: “شعرت بتطابق كبير مع الأنشطة التي عرضتموها، لأنها الأنشطة التي أواجه فيها صعوبات كل يوم”.
قيمة اقتراحات المستخدمين
من الغريب التفكير في كيف أن جملة بسيطة، كان لها هذا القدر من الأثر. لقد كانت جرعة إضافية من التحفيز لكل فريق NeuronUP. نُقدّر كثيرًا آراء مختلف المهنيين، لكن اقتراحات أولئك الذين سيكونون المستخدمين النهائيين تتمتع بقيمة خاصة بالنسبة لنا.
تحسين NeuronUP يومًا بعد يوم
يومًا بعد يوم نسعى جاهدين للاستمرار في ابتكار وتحسين هذه المنصة. ونفعل ذلك ليس فقط بهدف أن نكون مفيدين لـ المتخصصين في التأهيل، بل مع وضع المستخدم النهائي في الحسبان دائمًا، فهو من أجله يوجد هذا المشروع فعلاً. كما نعلم جميعًا، لا يختار الإنسان حاجة التأهيل المعرفي، ولذلك في NeuronUP أردنا دائمًا أن يكون هذا المسار قدر الإمكان سهلاً وممتعًا للأشخاص الذين، بسبب ظروف الحياة، يحتاجون إليه. لذا نحاول تصميم أنشطة ذات تصميم محفّز وممتع، مع تطوير مشوّق ومحفزات جاذبة والأهم من ذلك، مهام تفيد الشخص فعلاً في جعل حياته اليومية أبسط وتحسين جودة حياته، وهو بلا شك الهدف الحقيقي لـ إعادة التأهيل العصبي النفسي.
يسرنا جدًا رؤية أننا على المسار الصحيح وأن هدفنا الأولي المتمثل في تقديم حصتنا البسيطة في عالم التأهيل قد يتحول في المستقبل إلى قلعة صغيرة. نواصل العمل!
إذا أعجبتك هذه المشاركة حول رأي المستخدمين المصابين بضرر دماغي حول NeuronUP، فقد تهمك هذه المنشورات من NeuronUP:
“تمت ترجمة هذا المقال. رابط المقال الأصلي باللغة الإسبانية:”
NeuronUP desde el punto de vista de usuarios con daño cerebral
اترك تعليقاً