En este artículo explicamos qué son las habilidades, explicamos los tipos y proponemos ejercicios, actividades para trabajar habilidades sociales.
¿Qué son las habilidades sociales?
Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una situación social de manera efectiva, es decir, que es aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el que está.
Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra mientras respeta las conductas de los otros. Por esta razón, nos hacen mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos. Además, estos comportamientos son necesarios para interactuar y relacionarse con los demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.
Estas habilidades son imprescindibles en cualquier ambiente que nos podamos encontrar (en familia, en el trabajo, en la calle, etc.). Una adecuada puesta en práctica de estas habilidades es beneficiosa para aprender a expresarse y comprender a los demás, tener en cuenta las necesidades e intereses de todo el mundo, intentar encontrar la solución más satisfactoria para todos ante un problema o ser solidario, cosas fundamentales si queremos vivir en sociedad.
Tipos de habilidades sociales:
Si nos preguntamos qué tipo de habilidades sociales hay, podemos hablar de dos tipos. En primer lugar, las habilidades sociales básicas, y, por otro lado, las habilidades sociales complejas.
Habilidades sociales básicas:
- Escuchar,
- iniciar una conversación,
- formular una pregunta,
- dar las gracias,
- presentarse,
- presentar a otras personas,
- realizar un cumplido.
Habilidades sociales complejas:
- Empatía. Capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona.
- Inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la habilidad social de una persona para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones (Salovey y Mayer, 1990).
- Asertividad. Haciendo referencia a la habilidad para ser claros, francos y directos, diciendo lo que se quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás ni menospreciar la valía de los otros, sólo defendiendo sus derechos como persona.
- Capacidad de escucha. Es decir, ser capaz de escuchar con comprensión y cuidado, entendiendo lo que la otra persona quiere decir y transmitiendo que hemos recibido su mensaje.
- Capacidad de comunicar sentimientos y emociones. Poder manifestar ante las demás personas nuestros sentimientos de una manera correcta, ya sean positivos o negativos.
- Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones. Es decir, la habilidad de una persona para analizar una situación teniendo en cuenta los elementos objetivos. Así mismo, los sentimientos y necesidades de cada uno.
- Negociación. Capacidad de comunicación dirigida a la búsqueda de una solución que resulte satisfactoria para todas las partes.
- Modulación de la expresión emocional. Habilidad de adecuar la expresión de nuestras emociones al entorno.
- Capacidad de disculparse. Ser conscientes de los errores cometidos y reconocerlos.
- Reconocimiento y defensa de los derechos propios y de los demás. Habilidad de ser consciente de nuestros derechos y los de los demás y defenderlos de una manera adecuada.
Ejemplos de actividades para trabajar habilidades sociales
Si os preguntáis cómo desarrollar habilidades sociales en niños, cómo trabajar habilidades sociales en adolescentes o estáis buscando cómo desarrollar habilidades sociales en adultos, a continuación os mostramos algunos ejemplos de actividades para desarrollar habilidades sociales:
1. Reconocimiento emocional
Si buscamos ejercicios de habilidades sociales, Reconocimiento emocional es una actividad ideal para ello.
¿En qué consiste?
Consiste en reconocer las emociones mostradas y relacionarlas con los términos que la definen. En este caso hay que elegir entre si este chico joven muestra odio o diversión.
¿Qué trabaja esta actividad?
Es una actividad para trabajar habilidades sociales que estimula la cognición social, el vocabulario y razonamiento.
2. ¿Qué expresión tiene?
Si lo que buscamos son actividades para desarrollar habilidades sociales en niños, la actividad ¿Qué expresión tiene? es muy útil. En este caso hay que escoger entre varias opciones la que se correspondería con la cara oculta mostrada en la foto.
A continuación, mostramos un ejemplo que corresponde a un nivel muy básico:
¿Qué trabaja esta actividad?
Se trabaja la cognición social y el razonamiento.
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3. Reacción emocional ante situaciones
¿En qué consiste?
La actividad Reacción emocional ante situaciones es la indicada para trabajar con niños y adultos ante qué situaciones es lógico reaccionar de la manera mostrada.
A continuación mostramos un ejemplo de un nivel muy básico. Primero, fíjate con atención en la cara de la persona de la izquierda. ¿En cuál de las situaciones es lógico mostrar esa emoción?
Ahora ponemos un ejemplo un poco más complejo:
Ya no es tan fácil, ¿no os parece?, podemos modificar el nivel de los ejercicios en función de las necesidades del usuario.
¿Qué trabaja esta actividad?
Reacción emocional ante situaciones trabaja la cognición social y el razonamiento.
4. Estados internos
¿En qué consiste?
La siguiente actividad para trabajar las habilidades sociales consiste en explicar los estados internos de los personajes de las historias mostradas elaborando guiones sociales.
¿Qué trabaja esta actividad?
Se trabaja la cognición social, la expresión, la flexibilidad y el razonamiento.
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¿Por qué es importante el dominio de las habilidades sociales?
Las habilidades sociales son fundamentales en nuestro día a día, y son parte fundamental de una intervención centrada en cognición social. Entrenar, aprender y desarrollar estas competencias es básico para que nuestro usuario consiga unas relaciones óptimas y satisfactorias con los demás ya sea en el ámbito familiar, laboral o fraternal. Las habilidades sociales también juegan un papel fundamental en la mejora de la autoestima, mejorar la comunicación y la consecución de objetivos vitales.