{"id":2891,"date":"2022-01-25T09:51:00","date_gmt":"2022-01-25T09:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/neuronup.com\/fr\/?p=2891"},"modified":"2026-01-29T17:32:16","modified_gmt":"2026-01-29T15:32:16","slug":"stress-au-travail-definition-causes-et-consequences-pour-la-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/neuronup.com\/fr\/psychologie\/stress-au-travail-definition-causes-et-consequences-pour-la-sante\/","title":{"rendered":"Stress au travail: d\u00e9finition, causes et cons\u00e9quences pour la sant\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-xl-font-size\">L\u2019Organisation Mondiale de la Sant\u00e9 a pr\u00e9sent\u00e9 le stress au travail comme l\u2019une des maladies du XXI\u00e8me si\u00e8cle. D\u2019apr\u00e8s des \u00e9tudes pionni\u00e8res, le stress a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini comme le <strong>Syndrome G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Adaptation <\/strong>(SGA) ou la r\u00e9ponse d\u00e9fensive du corps ou de la psych\u00e9 \u00e0 une blessure ou \u00e0 un stress prolong\u00e9 (Selye, 1956).<\/p>\n\n\n\n<p>Par la suite, de nombreux auteurs ont tent\u00e9 de d\u00e9finir l\u2019\u00e9tat de stress. Il ne fait aucun doute que la conceptualisation la plus compl\u00e8te du stress est venue de&nbsp;<strong>McEwen<\/strong>&nbsp;(2000) qui le consid\u00e9rait comme : \u201cun \u00e9tat mental qui surgit devant une menace r\u00e9elle ou suppos\u00e9e \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physiologique ou psychologique d\u2019un individu, et se traduit par une r\u00e9ponse physiologique et\/ou comportementale\u201d (p. 173).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il existe diff\u00e9rents types de stress en fonction de divers facteurs tels que:<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sa dur\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Les stimuli qui provoquent la premi\u00e8re r\u00e9action.<\/li>\n\n\n\n<li>Les cons\u00e9quences psychologiques ou physiologiques qui sont d\u00e9clench\u00e9es avec l\u2019\u00e9v\u00e8nement stressant.<\/li>\n\n\n\n<li>Le contexte qui conditionne la r\u00e9ponse au stress.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Combinant les points 1 et 4, et le fait que le contexte professionnel est l\u2019un des plus stressants, ce chapitre sera d\u00e9di\u00e9 au stress au travail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Stress au travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Le stress au travail est un type de stress associ\u00e9 \u00e0 l\u2019environnement de travail qui peut \u00eatre ponctuel ou chronique, bien que la majorit\u00e9 des cas correspondent au deuxi\u00e8me cas (Cavanaugh, Boswell, Roehling y Boudreau, 2000).<\/p>\n\n\n\n<p>Il est important de savoir que le stress au travail &nbsp;<strong>peut \u00eatre positif ou n\u00e9gatif<\/strong>&nbsp;(Kung y Chan, 2014).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stress au travail positif<\/h3>\n\n\n\n<p>Le stress positif (eustress) se r\u00e9f\u00e8re au moment o\u00f9 la r\u00e9ponse au stress est produite de mani\u00e8re adaptative, les cons\u00e9quences d\u2019une telle r\u00e9ponse ne nuisent pas \u00e0 la sant\u00e9 globale du sujet et sa dur\u00e9e est coupl\u00e9e \u00e0 la dur\u00e9e de stimuli du stress. Par exemple, la r\u00e9ponse au stress qui se d\u00e9clenche lors de votre premier jour de travail est adaptatif (stress positif) car elle implique que vous devez \u00eatre vigilant pour r\u00e9pondre aux nouveaux stimuli (t\u00e2ches, patrons, coll\u00e8gues, proc\u00e9dure de l\u2019entreprise, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stress au travail n\u00e9gatif<\/h3>\n\n\n\n<p>Quand cette r\u00e9ponse cesse-t-elle d&rsquo;\u00eatre adaptative et peut-elle donc se transformer en stress n\u00e9gatif? Eh bien, si ledit stress dure plus d&rsquo;un mois, la r\u00e9ponse s&rsquo;intensifie avec le temps et commence \u00e0 interf\u00e9rer avec la sant\u00e9 du travailleur (apparaissent entres autres des&nbsp;probl\u00e8mes d\u2019insomnie, de tachycardie, d\u2019anxi\u00e9t\u00e9, de &nbsp;<strong>d\u00e9pression<\/strong>). Nous pouvons donc parler de stress n\u00e9gatif au travail, et des mesures doivent \u00eatre prises \u00e0 ce sujet (nous vous recommandons de lire la m\u00e9ta-analyse de Hargrove, Quick, Nelson et Quick, 2011.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image image-interface\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"597\" src=\"https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Stress-au-travail-1024x597.webp\" alt=\"Jeune femme assise devant un ordinateur portable sur un bureau, expression stress\u00e9e, mains sur les tempes, environnement de travail moderne et lumineux.\" class=\"wp-image-34592\" srcset=\"https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Stress-au-travail-300x175.webp 300w, https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Stress-au-travail-768x448.webp 768w, https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Stress-au-travail-1024x597.webp 1024w, https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Stress-au-travail.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Causes du stress au travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreuses \u00e9tudes visant \u00e0 trouver les causes et les cons\u00e9quences plus imm\u00e9diates de ce type de stress. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des conclusions les plus notables&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 qu\u2019\u00eatre victime d\u2019\u00a0<strong>harc\u00e8lement au travail<\/strong>\u00a0 d\u00e9clenche imm\u00e9diatement une r\u00e9ponse de stress intense et prolong\u00e9e au fil du temps (Balducci, Fraccaroli y Schaufeli, 2011; Hoobler, Rospenda, Lemmon y Rosa, 2010; Neall y Tuckey, 2014). Ceci est d\u2019autant plus important que 8 travailleurs espagnols sur 10 se sentent insatisfaits \u00e0 leur travail (CepymeNews, 2018).<\/li>\n\n\n\n<li>Il a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 que le stress au travail est d\u00fb dans la majorit\u00e9 des cas, \u00e0 une \u00a0<strong>surcharge de travail<\/strong>\u00a0 sur le lieu de travail et \u00e0 l\u2019ambigu\u00eft\u00e9 des fonctions (Babatunde, 2013; Ganster y\u00a0Rosen, 2013).<\/li>\n\n\n\n<li>De plus, il a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9 que les\u00a0<strong>bas salaires<\/strong>\u00a0 soient associ\u00e9s avec l\u2019apparition du stress au travail (Raver y Nishii, 2010).<\/li>\n\n\n\n<li>D\u2019autres ont constat\u00e9 que le \u00a0<strong>manque de motivation<\/strong>\u00a0 intrins\u00e8que envers le travail, ainsi que l\u2019\u00a0<strong>absence d\u2019incitations<\/strong>\u00a0 sont des causes directes de stress au travail (Conley y You, 2014; Karimi y Alipour, 2011).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Facteurs qui conditionnent le stress au travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Il a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 que certains facteurs peuvent conditionner l\u2019apparition du stress au travail et ses caract\u00e9ristiques. Ces facteurs sont des facteurs &nbsp;<strong>d\u00e9clenchants ou conditionneurs<\/strong>&nbsp; du stress au travail. Bien qu\u2019il n\u2019y ait pas de liste consensuelle de ces <strong>facteurs<\/strong>, certaines recherches ant\u00e9rieures ont constat\u00e9 que ceux-ci pourraient \u00eatre&nbsp;: l\u2019\u00e2ge de la personne victime de stress au travail, le type de travail, les ant\u00e9c\u00e9dents de troubles psychologiques, la dur\u00e9e pendant laquelle la personne \u00e9tait sans travailler auparavant,&nbsp;certains traits de la personnalit\u00e9 tels que le n\u00e9vrosisme et le psychoticisme, le sexe de la victime et les responsabilit\u00e9s familiales entres autres (Colligan y Higgins, 2006; Ganster y Rosen, 2013).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cons\u00e9quences du stress au travail<\/h2>\n\n\n\n<p>Il convient de souligner \u00e9galement les cons\u00e9quences du stress au travail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cons\u00e9quences cognitives<\/h3>\n\n\n\n<p>Certaines \u00e9tudes se sont davantage concentr\u00e9es sur les cons\u00e9quences cognitives qui impliquent des <strong>probl\u00e8mes de m\u00e9moire<\/strong>&nbsp; (lapsus et oubli s\u00e9lectif d\u2019informations li\u00e9s \u00e0 l\u2019environnement professionnel), des difficult\u00e9s \u00e0 garder&nbsp; <strong>l\u2019attention <\/strong>&nbsp; sur des questions professionnelles, des probl\u00e8mes de &nbsp;<strong>concentration<\/strong>&nbsp; et une diminution de la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser diff\u00e9rentes t\u00e2ches \u00e0 la fois (erreurs de m\u00e9moire de travail) (Wiegel, Sattler, G\u00f6ritz y Diewald, 2014; Rickenbach et al., 2014).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cons\u00e9quences physiques<\/h3>\n\n\n\n<p>D\u2019autres travaux se sont davantage int\u00e9ress\u00e9s aux cons\u00e9quences physiques du stress au travail et ont constat\u00e9 que les personnes souffrants de stress au travail se plaignent d\u2019&nbsp;<strong>insomnie<\/strong>, d\u2019indicateurs cardiovasculaires anormaux, d\u2019&nbsp;<strong>hypertension<\/strong>&nbsp; et de &nbsp;<strong>diab\u00e8te<\/strong>, de probl\u00e8mes de <strong>&nbsp;thyro\u00efde<\/strong>, et, dans une grande majorit\u00e9, de sympt\u00f4mes de&nbsp;<strong>maladies dermatologiques<\/strong>, ainsi que des &nbsp;<strong>maux de t\u00eate <\/strong>&nbsp; et de &nbsp;<strong>c\u00e9phal\u00e9es de tension <\/strong>&nbsp;(Ganster y Rosen, 2013; Heraclides, Chandola, Witte y Brunner, 2012; Kivim\u00e4ki y Kawachi, 2015; McCraty, Atkinson y Tomasino, 2003).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cons\u00e9quences \u00e9motionnelles<\/h3>\n\n\n\n<p>De m\u00eame, un troisi\u00e8me groupe de recherches a opt\u00e9 pour les cons\u00e9quences \u00e9motionnelles du stress au travail&nbsp;? Ceux-ci comprennent la labilit\u00e9 \u00e9motionnelle, des &nbsp;<strong>attaques de panique<\/strong>,&nbsp;<strong>d\u2019anxi\u00e9t\u00e9<\/strong>&nbsp; et des &nbsp;<strong>sympt\u00f4mes d\u00e9pressifs<\/strong>&nbsp; (Tennant, 2001; Brosschot, Verkuil y Thayer, 2016).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group br-0111 has-primary-background-color has-background has-dark-background has-sm-padding-top has-sm-padding-left has-sm-padding-right has-xxl-margin-top\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full desktop-position-absolute desktop-bottom-0 mobile-width-50 mobile-m-inline-auto has-xl-margin-top\"><img decoding=\"async\" width=\"292\" height=\"338\" src=\"https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/certificat-produit.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-31568\" srcset=\"https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/certificat-produit-259x300.webp 259w, https:\/\/neuronup.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/certificat-produit.webp 292w\" sizes=\"(max-width: 292px) 100vw, 292px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-white-color has-text-color\"><strong>Abonnez-vous<\/strong> <br>\u00e0 notre <br>Newsletter<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button--1\" style=\"--button-outline-color:var(--color-white);--button-outline-color-hover:rgba(0,0,0,0.8);\"><a class=\"wp-block-button__link button button-outline   wp-element-button\" href=\"https:\/\/neuronup.com\/fr\/newsletter\/\">Abonnez-vous<\/a><\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, on peut conclure que le stress au travail n\u2019est pas toujours n\u00e9gatif sinon qu\u2019il d\u00e9pend de l\u2019intensit\u00e9, de la dur\u00e9e et de la fonction adaptative de la r\u00e9ponse au stress lui-m\u00eame. De plus, de nombreuses recherches visent ce th\u00e8me, afin que nous puissions utiliser de mani\u00e8re proactive les connaissances actuelles sur ses causes, ses sympt\u00f4mes et ses cons\u00e9quences afin d\u2019&nbsp;<strong>intervenir t\u00f4t<\/strong>&nbsp; et \u00e9viter que le stress au travail n\u2019interf\u00e8re avec notre sant\u00e9 physique et psychologique.<\/p>\n\n\n\n<p>Sign\u00e9:&nbsp;AMUNE&nbsp;(Association Murciana de Neurosciences)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bibliographie<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-sm-font-size\">\n<li>Babatunde, A. (2013). Occupational Stress: A Review on Conceptualisations, Causes and Cure. Economic Insights-Trends &amp; Challenges, 65(3).<\/li>\n\n\n\n<li>Balducci, C., Fraccaroli, F. y Schaufeli, W. B. (2011). Workplace bullying and its relation with work characteristics, personality, and post-traumatic stress symptoms: An integrated model. Anxiety, Stress &amp; Coping, 24(5), 499-513.<\/li>\n\n\n\n<li>Brosschot, J. F., Verkuil, B. y Thayer, J. F. (2016). The default response to uncertainty and the importance of perceived safety in anxiety and stress: An evolution-theoretical perspective. Journal of anxiety disorders, 41, 22-34.<\/li>\n\n\n\n<li>Cavanaugh, M. A., Boswell, W. R., Roehling, M. V. y Boudreau, J. W. (2000). An empirical examination of self-reported work stress among US managers. Journal of applied psychology, 85(1), 65.<\/li>\n\n\n\n<li>CepymeNews. (2018). Espa\u00f1a es el pa\u00eds europeo con m\u00e1s estr\u00e9s laboral. Recuperado el 25 de Septiembre de 2018 de: https:\/\/cepymenews.es\/espana-es-el-pais-europeo-con-mas-estres-laboral\/<\/li>\n\n\n\n<li>Colligan, T. W. y Higgins, E. M. (2006). Workplace stress: Etiology and consequences. Journal of workplace behavioral health, 21(2), 89-97.<\/li>\n\n\n\n<li>Conley, S. y You, S. (2014). Role stress revisited: Job structuring antecedents, work outcomes, and moderating effects of locus of control. Educational Management Administration &amp; Leadership, 42(2), 184-206<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plus de r\u00e9f\u00e9rences :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-sm-font-size\">\n<li>Ganster, D. C. y Rosen, C. C. (2013). Work stress and employee health: A multidisciplinary review. Journal of Management, 39(5), 1085-1122.<\/li>\n\n\n\n<li>Hargrove, M. B., Quick, J. C., Nelson, D. L. y Quick, J. D. (2011). The theory of preventive stress management: a 33\u2010year review and evaluation. Stress and Health, 27(3), 182-193.<\/li>\n\n\n\n<li>Heraclides, A. M., Chandola, T., Witte, D. R. y Brunner, E. J. (2012). Work stress, obesity and the risk of type 2 diabetes: gender\u2010specific bidirectional effect in the whitehall II study. Obesity, 20(2), 428-433.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoobler, J. M., Rospenda, K. M., Lemmon, G. y Rosa, J. A. (2010). A within-subject longitudinal study of the effects of positive job experiences and generalized workplace harassment on well-being. Journal of Occupational Health Psychology, 15(4), 434.<\/li>\n\n\n\n<li>Karimi, R. y Alipour, F. (2011). Reduce job stress in organizations: Role of locus of control. International Journal of Business and Social Science, 2(18), 232-236.<\/li>\n\n\n\n<li>Kivim\u00e4ki, M. y Kawachi, I. (2015). Work stress as a risk factor for cardiovascular disease. Current cardiology reports, 17(9), 74.<\/li>\n\n\n\n<li>Kung, C. S. y Chan, C. K. (2014). Differential roles of positive and negative perfectionism in predicting occupational eustress and distress. Personality and Individual Differences, 58, 76-81.<\/li>\n\n\n\n<li>McCraty, R., Atkinson, M. y Tomasino, D. (2003). Impact of a workplace stress reduction program on blood pressure and emotional health in hypertensive employees. The Journal of Alternative &amp; Complementary Medicine, 9(3), 355-369.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Plus de r\u00e9f\u00e9rences :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-sm-font-size\">\n<li>McEwen, B. S. (2000). The neurobiology of stress: from serendipity to clinical relevance1. Brain research, 886(1-2), 172-189.<\/li>\n\n\n\n<li>Neall, A. M. y Tuckey, M. R. (2014). A methodological review of research on the antecedents and consequences of workplace harassment. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 87(2), 225-257.<\/li>\n\n\n\n<li>Raver, J. L. y Nishii, L. H. (2010). Once, twice, or three times as harmful? Ethnic harassment, gender harassment, and generalized workplace harassment. Journal of Applied Psychology, 95(2), 236.<\/li>\n\n\n\n<li>Rickenbach, E. H., Almeida, D. M., Seeman, T. E. y Lachman, M. E. (2014). Daily stress magnifies the association between cognitive decline and everyday memory problems: An integration of longitudinal and diary methods. Psychology and aging, 29(4), 852.<\/li>\n\n\n\n<li>Selye, H. (1956). The stress of life. Nueva York: McGraw-Hill Book Company<\/li>\n\n\n\n<li>Tennant, C. (2001). Work-related stress and depressive disorders. Journal of psychosomatic research, 51(5), 697-704.<\/li>\n\n\n\n<li>Wiegel, C., Sattler, S., G\u00f6ritz, A. S. y Diewald, M. (2016). Work-related stress and cognitive enhancement among university teachers. Anxiety, Stress, &amp; Coping, 29(1), 100-117.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Si vous avez aim\u00e9 cet article sur le stress au travail, vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par ces autres articles du blog:<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/neuronup.com\/fr\/activites-de-neuro-reeducation\/capacites-sociales-definition-types-et-exemple\/\">Capacit\u00e9s sociales : d\u00e9finition, types et exemple d\u2019activit\u00e9<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/neuronup.com\/fr\/nouveautes-neuronup\/reeducation-cognitive-avec-neuronup\/intervention-a-distance\/lintervention-a-distance-en-temps-de-pandemie\/\">L\u2019intervention \u00e0 distance en temps de pand\u00e9mie de COVID-19<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Organisation Mondiale de la Sant\u00e9 a pr\u00e9sent\u00e9 le stress au travail comme l\u2019une des maladies du XXI\u00e8me si\u00e8cle. 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