ما هي المهارات الاجتماعية؟ تعريف المهارات الاجتماعية
المهارات الاجتماعية هي مجموعة من الاستراتيجيات السلوكية والقدرة على تطبيق هذه السلوكيات، بهدف المساعدة في حل المواقف الاجتماعية بفعالية؛ أي بأسلوب مقبول لكل من الفرد والمجتمع.
تمكّن هذه المهارات الأفراد من التعبير عن مشاعرهم ومواقفهم ورغباتهم وآرائهم أو حقوقهم بطريقة تناسب الموقف، مع احترام سلوك الآخرين. وبالتالي، فإنها تحسّن علاقاتنا مع الآخرين، وتجعلنا نشعر بالرضا، وتساعدنا على تحقيق ما نرغب به دون أن يمنعنا الآخرون من الوصول إلى أهدافنا.
إن هذه السلوكيات ضرورية للتفاعل والاجتماع مع الآخرين بطريقة فعالة ومُرْضية للطرفين.
قائمة بالمهارات الاجتماعية الواجب تعليمها: ما الأنواع الموجودة؟
فيما يتعلق بأنواع المهارات الاجتماعية، يمكننا الحديث عن مهارات اجتماعية أساسية ومهارات اجتماعية معقدة.
المهارات الاجتماعية الأساسية
- الإنصات
- بدء المحادثات
- طرح الأسئلة
- الشكر
- تقديم نفسك
- تقديم الآخرين
- إبداء المجاملة
المهارات الاجتماعية المعقدة
- التعاطف . القدرة على وضع نفسك مكان شخص آخر.
- الذكاء العاطفي . الذكاء العاطفي هو القدرة على رصد المشاعر الخاصة بك ومشاعر الآخرين، والتمييز بينها، واستخدام هذه المعلومات لتوجيه التفكير والعمل (Salovey & Mayer، 1990).
- الحزمية . القدرة على التعبير عما تريده بشكل واضح ومباشر وصريح دون إيذاء مشاعر الآخرين أو التقليل من قيمتهم، مع الدفاع عن حقوقك الشخصية.
- مهارات الإنصات . القدرة على الاستماع باهتمام وتركيز، وفهم ما يريد الشخص الآخر قوله، ثم التواصل بأنك استلمت الرسالة.
- القدرة على التعبير عن المشاعر والعواطف. القدرة على التعبير عن مشاعرك الإيجابية أو السلبية للآخرين بصورة مناسبة.
- القدرة على تحديد المشكلة وتقييم الحلول. المهارة الاجتماعية في تحليل الموقف الحالي بمراعاة كافة العناصر الموضوعية، بالإضافة إلى مشاعر واحتياجات كل الأفراد المعنيين.
- التفاوض . مهارة التواصل الهادفة لإيجاد حل يرضي جميع الأطراف.
- تنظيم العواطف . القدرة على ضبط التعبير عن العاطفة بما يناسب البيئة.
- القدرة على الاعتذار. مهارة الإدراك بالأخطاء المرتكبة والاعتراف بها.
- معرفة الحقوق الفردية والدفاع عنها وعن حقوق الآخرين. القدرة على إدراك حقوقنا وحقوق الآخرين والدفاع عنها بالشكل المناسب.
هل المهارات الاجتماعية مهمة؟ لماذا هي ضرورية؟
إنها مجموعة من السلوكيات التي تسمح لنا بالاندماج مع الآخرين بشكل مُرْضٍ، لذا فهي أساسية في أي بيئة (مع العائلة، والعمل، وفي الشارع، إلخ).
إن تنفيذ هذه المهارات بشكل مناسب مفيد لتعلم كيفية التعبير عن نفسك وفهم الآخرين، ومراعاة احتياجات ومصالح الجميع، والسعي لإيجاد الحل الأكثر إرضاءً للجميع عند مواجهة مشكلة، أو تقديم الدعم. جميع هذه السلوكيات ضرورية للعيش في المجتمع.
كيف نُعلِّم المهارات الاجتماعية؟ كيف نُطوِّر المهارات الاجتماعية؟
هل تبحث عن ألعاب لتنمية المهارات الاجتماعية للبالغين أو للأطفال؟ إليك بعض الألعاب لتعليم المهارات الاجتماعية:
1. ترابط الكلمة بالعاطفة
كيف يعمل؟
يُعَدّ تمرين “ترابط الكلمة بالعاطفة” مثاليًا إذا كنت تريد تحسين مهاراتك الاجتماعية. يتطلب هذا النشاط التعرف على العاطفة من خلال تعابير الوجه الظاهرة ومطابقتها مع تعريفها. في هذا المثال، يجب على الشخص اختيار ما إذا كان الشاب يشعر بالكراهية أم الفرح.
على ماذا يعمل هذا النشاط؟
- المعرفة الاجتماعية
- المفردات
اللعب على مستويات
يتوفر هذا التمرين في 4 مستويات: أساسي، سهل، متوسط وصعب بمجموع 50 ورقة عمل.
اللغات
هذه اللعبة متاحة باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية والكتالانية.
التنسيق
بالإضافة إلى ذلك، يتوفر هذا التمرين بصيغتي رقمية وورقية.
2. استنتاج تعابير الوجه
كيف يعمل؟
“استنتاج تعابير الوجه” هو نشاط مفيد جدًا إذا كان هدفك تحسين المهارات الاجتماعية لدى الأطفال والبالغين. في هذا المثال، يجب على الشخص اختيار التعبير الأنسب من عدة خيارات للوجه المختفي في الصورة. في ما يلي مثال على مستوى أساسي:
على ماذا يعمل هذا النشاط؟
- المعرفة الاجتماعية
اللعب على مستويات
يتوفر هذا التمرين في 3 مستويات: أساسي، سهل ومتوسط بمجموع 21 ورقة عمل.
اللغات
هذه اللعبة متاحة باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية والكتالانية والألمانية.
التنسيق
بالإضافة إلى ذلك، يتوفر هذا التمرين بصيغتي رقمية وورقية.
3. رد الفعل العاطفي للمواقف
كيف يعمل؟
إذا كان هدفك تحسين المهارات الاجتماعية لدى البالغين والمراهقين والأطفال، فإن نشاط “رد الفعل العاطفي للمواقف” مثالي لتدريبهم على مطابقة الاستجابات العاطفية المعروضة بالموقف المناسب.
على ماذا يعمل هذا النشاط؟
- المعرفة الاجتماعية
اللعب على مستويات
يتوفر هذا التمرين في 4 مستويات: أساسي، سهل، متوسط وصعب بمجموع 40 ورقة عمل.
اللغات
هذه اللعبة متاحة باللغات الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والكتالانية.
التنسيق
بالإضافة إلى ذلك، يتوفر هذا التمرين بصيغتي رقمية وورقية.
4. السلوكيات الصحيحة
كيف يعمل؟
قم بتحليل المثال المعطى وشاهد ما هي الطريقة الصحيحة للتصرف في هذا الموقف.
على ماذا يعمل هذا النشاط؟
- المعرفة الاجتماعية
اللعب على مستويات
يتوفر هذا التمرين في 4 مستويات: أساسي، سهل، متوسط، صعب ومتقدم بمجموع 40 ورقة عمل.
اللغات
هذه اللعبة متاحة باللغات الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والكتالانية.
التنسيق
بالإضافة إلى ذلك، يتوفر هذا التمرين بصيغتي رقمية وورقية.
هل ترغب بتجربة هذه التمارين وغيرها؟
اطلب نسخة تجريبية واعمل مع NeuronUP لمدة 7 يومًا مجانًا تمامًا
ستتمكن من العمل بأنشطتنا، وتصميم الجلسات، أو إعادة التأهيل عن بُعد.
المراجع
- Dowd, Tom P.; Tierney, Jeff (8 October 2017). Teaching Social Skills to Youth: A Step-by-step Guide to 182 Basic to Complex Skills Plus Helpful Teaching Techniques. Boys Town Press.
- Mikami AY (June 2010). “The importance of friendship for youth with attention-deficit/hyperactivity disorder”. Clin Child Fam Psychol Rev. 13 (2): 181–98.
- Coleman WL (August 2008). “Social competence and friendship formation in adolescents with attention-deficit/hyperactivity disorder”. Adolesc Med State Art Rev. 19 (2): 278–99, x.
- Romanczyk, R. G.; White, S.; Gillis, J. M. (2005). “Social skills versus skilled social behavior: A problematic distinction in autism spectrum disorders”. Journal of Early and Intensive Behavior Intervention. 2 (3): 177–193.
